Allmänna villkor

Allmänna villkor – JH Machining

Artikel 1 – Definitioner

• Företag: fysisk eller juridisk person som erbjuder produkter/tjänster på distans.

• Konsument: fysisk person som inte agerar i yrkesverksamhet eller företag.

• Distansavtal: avtal via distanskommunikation mellan konsument och företag.

• Ångerrätt: möjlighet för konsumenten att häva avtalet inom ångerperioden.

Artikel 2 – Företagsuppgifter

• J.H. Machining V.O.F.

• Adress: Rouaanstraat 21-F, 9723CB Groningen, Nederländerna

• Telefon: +31 6815 342 99

• E-post: info@jhmachining.com

• Handelsregister: 93516967

• Momsnummer: NL866434355B01

Artikel 3 – Tillämpning

• Villkoren gäller för alla erbjudanden och distansavtal.

Artikel 4 – Erbjudande

• Erbjudandet innehåller fullständig beskrivning, pris inkl. moms, leveranskostnader, betalnings- och leveransvillkor samt eventuell undantag för ångerrätt.

Artikel 5 – Avtalets ingående

• Avtalet ingås när konsumenten accepterar erbjudandet.

• Elektronisk bekräftelse skickas omedelbart.

Artikel 6 & 7 – Ångerrätt och kostnader

• Konsumenten kan returnera inom 30 dagar.

• Returkostnader högst för konsumenten.

Artikel 8 – Undantag från ångerrätt

• Gäller för personliga, skräddarsydda produkter eller tjänster med specifikt datum.

Artikel 9 – Pris

• Priser inkl. moms, giltiga under angiven period.

Artikel 10 – Fackmässighet & garanti

• Produkter/tjänster uppfyller avtal och lagkrav.

Artikel 11 – Leverans

• Leverans inom 3–6 arbetsdagar. Vid försening kan konsumenten häva avtalet.

Artikel 12 – Betalning

• Betalning inom 14 dagar. Fel i betalningsuppgifter ska rapporteras omedelbart.

Artikel 13 – Reklamationer

• Reklamationer ska lämnas inom rimlig tid, svar inom 14 dagar.

Artikel 14 – Levererade filer och immateriella rättigheter

• Genom att leverera filer försäkrar konsumenten att denne innehar alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för att företagaren ska kunna använda detta material för fullgörandet av avtalet.
• Konsumenten ska hålla företagaren skadeslös mot alla anspråk från tredje part som härrör från en påstådd eller faktisk kränkning av upphovsrätt, varumärkesrätt, mönsterrätt eller andra immateriella rättigheter till följd av det material som kunden har levererat.
• Företagaren har ingen skyldighet att kontrollera de tillhandahållna filerna med avseende på riktighet, fullständighet eller förekomsten av immateriella rättigheter och tar inget ansvar i detta avseende.

Artikel 15 – Tilläggsbestämmelser

• Avvikande bestämmelser får inte skada konsumenten, ska dokumenteras skriftligt.

Integritetspolicy – JH Machining

Ansvarig:
JH Machining, Rouaanstraat 21F, 9723CB Groningen, Nederländerna
E-post: info@jhmachining.nl

Behandling av personuppgifter:

• Vid beställning, kontakt eller betalning via betalningsleverantör (t.ex. iDEAL, PayPal, kreditkort).

• Uppgifter: namn, adress, e-post, telefon (valfritt), betalningsinformation.

Syften:

• Hantera beställningar

• Kundservice

• Följa lagkrav (t.ex. skatt)

• Betalningshantering

Delning med tredje part:

• Betalningsleverantör(er)

• Transportörer (PostNL, DHL)

• Bokförare/revisor

• Ingen försäljning av data till tredje part

Lagringstid:

• Så länge det behövs för beställning och enligt lagstiftning (t.ex. 7 år för skattedata).

Rättigheter:

• Tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet. Kontakt via info@jhmachining.nl.

Säkerhet:

• Lämpliga åtgärder, inklusive kryptering av betalningar.