Senast uppdaterad: 14-8-2026
J.H. Machining V.O.F. värnar om skyddet av personuppgifter. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, med vilka parter vi delar dem och vilka rättigheter du har.
Denna integritetspolicy gäller när du besöker vår webbplats, gör en beställning, begär en offert, skickar in filer, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster.
Personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna integritetspolicy är:
J.H. Machining V.O.F.
Handelsnamn: JH Machining
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Nederländerna
Registreringsnummer hos Nederländernas handelskammare (KvK): 93516967
Momsregistreringsnummer: NL866434355B01
E-post: info@jhmachining.com
Telefon: +31 (0)85 080 5901
JH Machining har inte utsett något dataskyddsombud. Om du har frågor eller vill göra en begäran som rör personuppgifter kan du kontakta oss på info@jhmachining.com.
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder vår webbplats och våra tjänster.
När du gör en beställning kan vi behandla följande uppgifter:
Det går inte att skapa ett kundkonto. Alla beställningar görs som gäst.
För tillverkningen av en kundanpassad produkt kan du bland annat skicka in följande filer och uppgifter:
En företagslogotyp är inte alltid en personuppgift. En fil kan dock innehålla personuppgifter, exempelvis om den innehåller ett namn, en namnteckning, ett porträtt eller ett personligt tillverkarmärke.
Vi behandlar dessa filer enbart för att bedöma, förbereda, tillverka och, i förekommande fall, tillverka den beställda produkten på nytt, om ingen annan användning har avtalats med dig.
Om du skickar in filer som innehåller andra personers personuppgifter ansvarar du för att du har laglig rätt att lämna dessa uppgifter till oss och låta oss behandla dem.
När du kontaktar oss via kontaktformuläret, e-post, telefon eller WhatsApp Business kan vi behandla följande uppgifter:
Meddelanden som skickas via kontaktformuläret levereras till vår företagsmiljö i Outlook.
När du genomför en betalning behandlar vi uppgifter såsom:
Onlinebetalningar behandlas via PAY. Beroende på vald betalningsmetod kan personuppgifter även behandlas av parter såsom PayPal, Klarna, banker och kortnätverk.
JH Machining tar i regel inte emot de fullständiga kort- eller bankuppgifter som du anger hos en betaltjänstleverantör. Vi får endast den information som behövs för att fastställa om en betalning har slutförts och för att administrera beställningen.
Vi använder Exact för fakturering och ekonomiadministration. När betalning mot faktura erbjuds kan uppgifter användas för att bedöma betalningen och, i förekommande fall, kundens kreditvärdighet. Om en separat extern bedömning eller ett automatiserat beslut förekommer informeras kunden innan bedömningen görs.
För att skicka och leverera beställningar kan vi behandla följande uppgifter:
Vi använder Innosend för att behandla och hantera försändelser. Beroende på destination kan beställningen levereras av PostNL, DHL eller GLS.
Efter en beställning kan vi lämna följande uppgifter till Feedback Company så att företaget kan skicka en inbjudan att lämna ett omdöme:
Det är frivilligt att lämna ett omdöme. Du är inte skyldig att svara på en inbjudan.
Om du lämnar ett omdöme behandlar Feedback Company de uppgifter som du själv anger. Beroende på dina val kan omdömet bli offentligt synligt.
När du besöker vår webbplats kan vi och våra tjänsteleverantörer automatiskt samla in bland annat följande uppgifter:
Vi behandlar uppgifter genom icke-nödvändiga analys-, annons- och spårningstekniker endast efter att du har lämnat ditt samtycke via våra cookieinställningar.
Vi använder bland annat Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Ads, Microsoft Clarity, Hotjar, Contentsquare, Pinterest, ClickCease, ProfitMetrics och inbäddade YouTube-videor. Cookiebot används för att registrera dina cookieval och blockera icke-nödvändiga tekniker tills du har lämnat ditt samtycke.
Mer information om enskilda cookies, leverantörer, ändamål och lagringstider finns i vår cookiepolicy och i cookieinställningarna på vår webbplats.
Vi får tillgång till personuppgifter:
När vi inte får personuppgifter direkt från dig använder vi dem endast för det ändamål för vilket de lämnades till oss eller när det finns en annan giltig rättslig grund.
Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en giltig rättslig grund.
Vi behandlar personuppgifter när detta är nödvändigt för att:
Om du kontaktar oss innan du gör en beställning kan vi behandla dina uppgifter för att, på din begäran, vidta åtgärder innan ett avtal ingås.
Vi behandlar och sparar vissa personuppgifter för att fullgöra rättsliga förpliktelser, däribland skatte- och bokföringsrelaterade lagringskrav.
Vi kan behandla personuppgifter när det är nödvändigt för ett berättigat affärsintresse och dina intressen eller grundläggande rättigheter inte väger tyngre.
Våra berättigade intressen omfattar bland annat:
När vi stödjer oss på ett berättigat intresse gör vi en avvägning mellan vårt intresse och den möjliga påverkan på din integritet.
Vi begär ditt samtycke bland annat för:
Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke via cookieinställningarna på vår webbplats. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som ägde rum innan samtycket återkallades.
Om du vill göra en beställning måste du lämna de uppgifter som är nödvändiga för att ingå och fullgöra avtalet. Det gäller bland annat ditt namn, dina kontaktuppgifter, fakturerings- och leveransuppgifter, betalningsinformation samt de filer eller instruktioner som behövs för att tillverka den beställda produkten.
Om du inte lämnar dessa uppgifter kan vi eventuellt inte ta emot, tillverka, fakturera eller leverera din beställning.
Det är inte obligatoriskt att lämna uppgifter för icke-nödvändiga cookies, analyser, annonsmätning eller omdömen. Om du inte samtycker till dessa tekniker eller inte lämnar ett omdöme kan du fortfarande använda webbplatsen och beställningsprocessen. Vissa externa eller inbäddade funktioner, exempelvis en YouTube-video, kanske inte kan läsas in.
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in, såvida vi inte måste spara dem längre för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller hantera en rättslig tvist.
Som utgångspunkt tillämpar vi följande lagringstider:
Om flera lagringstider gäller för samma uppgifter tillämpas den längsta tillämpliga tiden. När lagringstiden har löpt ut raderar eller anonymiserar vi personuppgifterna, såvida fortsatt lagring inte är tillåten eller krävs enligt lag.
Du kan begära att personuppgifter raderas tidigare. Vi bedömer då om uppgifterna kan raderas eller om vi måste fortsätta att spara dem på grund av ett avtal, en rättslig förpliktelse eller ett berättigat intresse.
Vi säljer inte personuppgifter till tredje part. Vi lämnar endast ut personuppgifter när detta är nödvändigt för våra tjänster, när du har lämnat ditt samtycke eller när vi är rättsligt skyldiga att göra det.
Beroende på vilka tjänster du använder kan vi lämna ut personuppgifter till följande kategorier av mottagare.
För att behandla betalningar lämnar vi nödvändiga beställnings-, kontakt- och transaktionsuppgifter till PAY. Beroende på vald betalningsmetod kan uppgifter även behandlas av:
Dessa parter kan vara självständigt personuppgiftsansvariga för vissa delar av betalningsprocessen. De kan exempelvis behandla personuppgifter för att genomföra en betalning, förhindra bedrägeri, fullgöra lagstadgade identifieringskrav eller bedöma en kunds kreditvärdighet. För sådan behandling gäller även respektive betaltjänstleverantörs integritetspolicy.
Vi använder Exact för ekonomiadministration, fakturering och stöd vid betalning mot faktura. Uppgifter som krävs för bokföringen och en eventuell kreditbedömning kan behandlas i Exact.
Vår administration hanteras även av Gremmer Administratie- en Belastingadviseur. Företaget kan få tillgång till beställnings-, fakturerings-, betalnings- och företagsuppgifter för att utföra bokförings-, skatte- och rådgivningstjänster.
Vi lämnar nödvändiga leverans- och kontaktuppgifter till Innosend och, beroende på vald eller tillgänglig transporttjänst, till PostNL, DHL eller GLS.
Dessa parter använder uppgifterna för att skapa fraktetiketter, transportera paket, lämna leveransinformation och hantera leveransproblem.
Efter en beställning lämnar vi ditt namn, din e-postadress, ditt beställningsnummer och beställningsdatumet till Feedback Company, så att företaget kan skicka en inbjudan att lämna ett omdöme.
Feedback Company behandlar uppgifterna för att skicka och administrera inbjudan. Om du därefter publicerar ett omdöme bestämmer Feedback Company även hur de uppgifter som lämnas tillsammans med omdömet behandlas och publiceras.
Vår webbplats hanteras eller stöds tekniskt av Beyond Code och hostas med hjälp av infrastruktur från DigitalOcean, LLC. Dessa parter kan få tillgång till uppgifter som behandlas via vår webbplats för hosting, underhåll, säkerhet, felsökning och säkerhetskopiering.
Vi använder Microsoft Outlook för företags-e-post och Microsoft OneDrive för molnlagring. Kundkommunikation, inskickade filer, logotyper, designunderlag och andra företagsdokument kan därför lagras i Microsofts miljö.
När du har lämnat ditt samtycke kan webbplats-, enhets-, cookie-, köp- och interaktionsuppgifter delas med eller behandlas av:
Dessa tjänster används för webbplatsanalys, sessionsanalys, konverteringsmätning, annonsoptimering, remarketing, mätning av intäkter och vinst samt för att förebygga ogiltiga eller bedrägliga annonsklick.
Vissa leverantörer kan kombinera mottagna uppgifter med information som de har fått genom andra webbplatser, appar eller tjänster. När en leverantör behandlar personuppgifter för egna ändamål är leverantören självständigt personuppgiftsansvarig för den delen av behandlingen. Mer information finns i den aktuella leverantörens integritetspolicy och i vår cookiepolicy.
Vi kan lämna ut personuppgifter till myndigheter, tillsynsmyndigheter, delgivningsmän eller verkställande tjänstemän, juridiska rådgivare, försäkringsbolag eller andra professionella tjänsteleverantörer när:
När en tjänsteleverantör behandlar personuppgifter enbart för JH Machinings räkning och enligt våra instruktioner ingår vi, när så krävs, ett personuppgiftsbiträdesavtal eller dataskyddsavtal.
Tjänsteleverantören får då endast behandla uppgifterna för de avtalade uppgifterna, om inte leverantören enligt lag är skyldig att agera på annat sätt.
I den mån det rimligen är möjligt strävar vi efter att personuppgifter behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vissa av våra leverantörer inom teknik, molntjänster, betalningar, analys och annonsering ingår dock i en internationell organisation eller är etablerade i USA eller ett annat land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Det innebär att personuppgifter kan lagras, fjärråtkommas eller på annat sätt behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
När personuppgifter överförs till ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet säkerställer vi att det finns en giltig grund för överföringen. Beroende på mottagaren kan överföringen stödjas på:
Om en mottagare i USA inte är, eller inte längre är, giltigt certifierad enligt EU–US Data Privacy Framework baserar vi, där det är möjligt, överföringen på standardavtalsklausuler och kompletterande skyddsåtgärder.
Du kan kontakta oss på info@jhmachining.com om du vill ha mer information om de skyddsåtgärder som används för en viss överföring eller få en tillgänglig kopia av dem.
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker, däribland pixlar, taggar, skript, lokal lagring och serverbaserad mätning.
Nödvändiga cookies och tekniker krävs för att webbplatsen och beställningsprocessen ska fungera korrekt och säkert. De kan exempelvis användas för att:
Vi begär inte samtycke för strikt nödvändiga cookies.
Preferenscookies kan användas för att komma ihåg val och inställningar som inte är strikt nödvändiga men som gör webbplatsen enklare att använda. Vi använder dessa cookies endast när samtycke krävs och du har lämnat sådant samtycke.
Med analyscookies och liknande tekniker mäter vi hur besökare använder vår webbplats. Vi kan exempelvis se vilka sidor som besöks, hur länge ett besök varar, var besökare lämnar webbplatsen och vilka tekniska fel som uppstår.
När analystekniker behandlar personuppgifter och inget lagligt undantag gäller aktiveras de först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Marknadsföringscookies och pixlar används bland annat för:
Dessa tekniker aktiveras först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Efter att du har lämnat ditt samtycke kan vi med hjälp av tjänster som Hotjar, Microsoft Clarity och Contentsquare analysera interaktioner med webbplatsen. Då kan bland annat musrörelser, klick, rullningsbeteende, sidbyten och tekniska händelser registreras.
Där det är möjligt konfigurerar vi dessa tjänster så att känsliga inmatningsfält och direkt identifierande uppgifter inte syns i sessionsinspelningar. Ange inte känsliga personuppgifter i fritextfält om det inte är nödvändigt för din beställning eller fråga.
Sidor kan innehålla inbäddat innehåll från tredje part, exempelvis YouTube-videor. När du aktiverar sådant innehåll kan den externa leverantören få information om din enhet och ditt besök på webbplatsen.
Inbäddat innehåll som kräver samtycke blockeras tills du accepterar den aktuella cookiekategorin.
Vi använder Cookiebot för att registrera dina cookieval och blockera icke-nödvändiga tekniker tills du har lämnat ditt samtycke.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina val via cookieinställningarna på vår webbplats. Om du vägrar eller återkallar ditt samtycke hindrar det dig inte från att göra en beställning, men vissa videor eller andra externa funktioner kanske inte fungerar.
En aktuell översikt över de cookies som används, deras leverantörer, ändamål och lagringstider finns i vår separata cookiepolicy.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, otillåten ändring, utlämnande och annan olaglig användning.
I den utsträckning det är lämpligt för den aktuella behandlingen omfattar åtgärderna:
Även om vi vidtar lämpliga åtgärder kan ingen metod för elektronisk lagring eller dataöverföring garantera fullständig säkerhet.
Om en personuppgiftsincident inträffar bedömer vi om den måste anmälas till den nederländska dataskyddsmyndigheten och de berörda personerna. Om de berörda personerna måste underrättas gör vi detta utan onödigt dröjsmål.
Beroende på omständigheterna har du följande rättigheter.
Du kan fråga om vi behandlar personuppgifter om dig och, om så är fallet, begära tillgång till och en kopia av uppgifterna.
Du kan begära att vi rättar felaktiga personuppgifter eller kompletterar ofullständiga personuppgifter.
Du kan begära att personuppgifter raderas när de inte längre behövs, behandlas olagligt eller när det finns en annan lagstadgad grund för radering.
Rätten till radering är inte absolut. Vi kan exempelvis vara skyldiga att spara uppgifter på grund av ett skatterättsligt lagringskrav, ett pågående avtal eller ett rättsligt anspråk.
I vissa situationer kan du begära att vi tillfälligt begränsar behandlingen av dina personuppgifter, exempelvis om du bestrider uppgifternas riktighet eller har invänt mot behandlingen.
När vi behandlar uppgifter automatiserat med stöd av ditt samtycke eller ett avtal kan du begära att få de uppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. När det är tekniskt möjligt kan du också begära att vi överför uppgifterna direkt till en annan organisation.
Du kan invända mot behandling som grundas på våra berättigade intressen. Vi upphör då med behandlingen, såvida vi inte har tvingande berättigade skäl att fortsätta eller behöver uppgifterna för ett rättsligt anspråk.
Du kan när som helst invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring. Vi upphör då med sådan användning.
När en behandling grundas på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. För cookies och liknande tekniker kan du göra detta via cookieinställningarna.
Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som ägde rum innan samtycket återkallades.
I vissa situationer har du rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, om beslutet har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.
Om ett beslut som fattas av JH Machining helt eller i betydande utsträckning bygger på en automatiserad kredit- eller riskbedömning kan du begära mänskligt ingripande, framföra din synpunkt och få beslutet omprövat.
Betaltjänstleverantörer som Klarna och PAY. kan utföra automatiserade bedrägeri-, betalnings- eller kreditbedömningar för sina egna tjänster. I den utsträckning dessa leverantörer själva bestämmer ändamålen och medlen för en sådan bedömning kan du även utöva dina rättigheter direkt gentemot den aktuella betaltjänstleverantören.
Du kan skicka en dataskyddsbegäran till:
J.H. Machining V.O.F.
E-post: info@jhmachining.com
Ämnesrad: Begäran om dataskydd
Ange tydligt vilken rättighet din begäran gäller och vilka uppgifter eller vilken behandling den avser.
Vi svarar i regel inom en månad från det att vi tog emot din begäran. Om begäran är komplicerad eller om vi får flera begäranden samtidigt kan vi förlänga tidsfristen med upp till ytterligare två månader. Vi informerar dig inom den första månaden om vi behöver använda denna förlängning.
För att förhindra att personuppgifter lämnas ut till fel person kan vi begära ytterligare information för att kontrollera din identitet. Vi begär inte mer information än vad som är nödvändigt för detta ändamål.
Det är i regel kostnadsfritt att utöva sina dataskyddsrättigheter. Om en begäran är uppenbart ogrundad eller orimlig får vi ta ut en rimlig avgift eller vägra att tillmötesgå begäran, i den utsträckning lagen tillåter det.
Om du har ett klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig att först kontakta oss på info@jhmachining.com, så att vi kan undersöka och försöka lösa problemet.
Du har dessutom alltid rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten:
Autoriteit Persoonsgegevens
Webbplats: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Om du bor i ett annat land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du även kontakta dataskyddsmyndigheten i ditt eget land.
Vår webbplats kan innehålla länkar till och inbäddade tjänster från andra webbplatser eller leverantörer. När du besöker en extern webbplats eller aktiverar en extern tjänst kan den aktuella leverantörens integritetspolicy gälla.
Vi rekommenderar att du läser den aktuella leverantörens integritetspolicy. JH Machining ansvarar inte för innehållet eller integritetsrutinerna på tredje parts webbplatser, utom när vi enligt tillämplig lag är gemensamt personuppgiftsansvariga för en viss behandling.
Vi kan ändra denna integritetspolicy om våra tjänster, system, behandlingar eller tillämpliga lagar förändras.
Den senaste versionen publiceras på vår webbplats. Datumet då integritetspolicyn senast uppdaterades anges högst upp på sidan.
Om en ändring får betydande konsekvenser för hur vi använder personuppgifter informerar vi, när det rimligen är möjligt eller krävs enligt lag, de berörda personerna innan den nya behandlingen påbörjas.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
J.H. Machining V.O.F.
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Nederländerna
E-post: info@jhmachining.com
Telefon: +31 (0)85 080 5901