Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – JH Machining

Artikel 1 – Definities

• Ondernemer: natuurlijke of rechtspersoon die producten/diensten op afstand aanbiedt.

• Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst via afstandscommunicatie tussen consument en ondernemer.

• Herroepingsrecht: mogelijkheid voor de consument om de overeenkomst binnen de bedenktijd te ontbinden.

Artikel 2 – Gegevens ondernemer

• J.H. Machining V.O.F.

• Adres: Rouaanstraat 21-F, 9723CB Groningen, Nederland

• Telefoon: +31 6815 342 99

• E-mail: info@jhmachining.com

• KvK: 93516967

• BTW: NL866434355B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid
Algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten op afstand.

Artikel 4 – Aanbod

• Het aanbod bevat een volledige beschrijving van producten/diensten, prijs inclusief BTW, leveringskosten, wijze van betaling en uitvoering, en eventuele uitsluiting van herroepingsrecht.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

• Overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod door de consument.

• Bevestiging van elektronische aanvaarding wordt direct verzonden.

Artikel 6 & 7 – Herroepingsrecht en kosten

• Consument kan een product binnen 30 dagen retourneren.

• Retourkosten zijn maximaal voor rekening van de consument.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

• Mogelijk bij op maat gemaakte of persoonlijke producten, snel bederfelijke goederen of diensten op specifieke datum.

Artikel 9 – Prijs

• Prijzen zijn inclusief BTW en gelden gedurende de aangegeven periode.

Artikel 10 – Conformiteit & Garantie

• Producten/diensten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

• Eventuele fabrieksgaranties beïnvloeden de wettelijke rechten van de consument niet.

Artikel 11 – Levering

• Levering binnen 3–6 werkdagen. Bij vertraging of onmogelijkheid tot levering wordt de consument geïnformeerd en kan de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 12 – Betaling

• Betaling binnen 14 dagen na factuur. Consument meldt onjuistheden in betalingsgegevens direct.

Artikel 13 – Klachtenprocedure

• Klachten dienen binnen redelijke termijn en duidelijk ingediend te worden. Reactie binnen 14 dagen.

Artikel 14 – Aangeleverde bestanden en intellectuele eigendomsrechten

• Door het aanleveren van bestanden verklaart de consument dat hij beschikt over alle benodigde rechten, licenties en toestemmingen om deze materialen door de ondernemer te laten gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.

• De consument vrijwaart de ondernemer voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit een vermeende of daadwerkelijke inbreuk op auteursrechten, merkrechten, modelrechten of andere intellectuele eigendomsrechten als gevolg van de door de klant aangeleverde materialen.

• De ondernemer is niet verplicht de aangeleverde bestanden te controleren op de juistheid, volledigheid of het bestaan van intellectuele eigendomsrechten en aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.

Artikel 15 – Aanvullende bepalingen

• Afwijkende bepalingen mogen de consument niet benadelen en dienen schriftelijk vastgelegd te worden.

Privacyverklaring – JH Machining

Verantwoordelijke:
JH Machining, Rouaanstraat 21F, 9723CB Groningen, Nederland
E-mail: info@jhmachining.nl

Verwerking van persoonsgegevens:

• Bij het plaatsen van een bestelling, contact opnemen of betalen via betaalprovider (iDEAL, PayPal, creditcard).

• Verwerkte gegevens: naam, adres, e-mail, telefoon (optioneel), betaalgegevens.

Doeleinden:

• Verwerken van bestellingen

• Klantenservice en aftersales

• Wettelijke verplichtingen (bijv. belasting)

• Betalingsverwerking via gecertificeerde provider

Delen met derden:

• Betaalprovider(s)

• Transporteurs (PostNL, DHL)

• Boekhouder/accountant

• Geen verkoop aan derden

Bewaartermijn:

• Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor verwerking en volgens wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar voor belastinggegevens).

Rechten van betrokkenen:

• Recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit. Neem contact op via info@jhmachining.com.

Beveiliging:

• Passende maatregelen inclusief versleuteling van betalingen.