Allmänna villkor

Allmänna villkor – JH Machining

Artikel 1 – Definitioner

• Företag: fysisk eller juridisk person som erbjuder produkter/tjänster på distans.

• Konsument: fysisk person som inte agerar i yrkesverksamhet eller företag.

• Distansavtal: avtal via distanskommunikation mellan konsument och företag.

• Ångerrätt: möjlighet för konsumenten att häva avtalet inom ångerperioden.

Artikel 2 – Företagsuppgifter

• J.H. Machining V.O.F.

• Adress: Rouaanstraat 21-F, 9723CB Groningen, Nederländerna

• Telefon: +31 6510 140 80

• E-post: info@jhmachining.nl

• Handelsregister: 71255583

• Momsnummer: NL002357436B56

Artikel 3 – Tillämpning

• Villkoren gäller för alla erbjudanden och distansavtal.

Artikel 4 – Erbjudande

• Erbjudandet innehåller fullständig beskrivning, pris inkl. moms, leveranskostnader, betalnings- och leveransvillkor samt eventuell undantag för ångerrätt.

Artikel 5 – Avtalets ingående

• Avtalet ingås när konsumenten accepterar erbjudandet.

• Elektronisk bekräftelse skickas omedelbart.

Artikel 6 & 7 – Ångerrätt och kostnader

• Konsumenten kan returnera inom 30 dagar.

• Returkostnader högst för konsumenten.

Artikel 8 – Undantag från ångerrätt

• Gäller för personliga, skräddarsydda produkter eller tjänster med specifikt datum.

Artikel 9 – Pris

• Priser exkl. moms, giltiga under angiven period.

Artikel 10 – Fackmässighet & garanti

• Produkter/tjänster uppfyller avtal och lagkrav.

Artikel 11 – Leverans

• Leverans inom 3–6 arbetsdagar. Vid försening kan konsumenten häva avtalet.

Artikel 12 – Betalning

• Betalning inom 14 dagar. Fel i betalningsuppgifter ska rapporteras omedelbart.

Artikel 13 – Reklamationer

• Reklamationer ska lämnas inom rimlig tid, svar inom 14 dagar.

Artikel 14 – Tilläggsbestämmelser

• Avvikande bestämmelser får inte skada konsumenten, ska dokumenteras skriftligt.

Integritetspolicy – JH Machining

Ansvarig:
JH Machining, Rouaanstraat 21F, 9723CB Groningen, Nederländerna
E-post: info@jhmachining.nl

Behandling av personuppgifter:

• Vid beställning, kontakt eller betalning via betalningsleverantör (t.ex. iDEAL, PayPal, kreditkort).

• Uppgifter: namn, adress, e-post, telefon (valfritt), betalningsinformation.

Syften:

• Hantera beställningar

• Kundservice

• Följa lagkrav (t.ex. skatt)

• Betalningshantering

Delning med tredje part:

• Betalningsleverantör(er)

• Transportörer (PostNL, DHL)

• Bokförare/revisor

• Ingen försäljning av data till tredje part

Lagringstid:

• Så länge det behövs för beställning och enligt lagstiftning (t.ex. 7 år för skattedata).

Rättigheter:

• Tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet. Kontakt via info@jhmachining.nl.

Säkerhet:

• Lämpliga åtgärder, inklusive kryptering av betalningar.