9.5/10 (500+ reviews)
Winkelwagen
Lege winkelwagen
Er zitten nog geen producten in je winkelwagen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over onze producten en service

Brandstempels voor hout en leer
Brandstempels voor gerechten
Logo
Lakstempels
Bestelling en verzenden
Hoe lang duurt het om de brandstempel te verwarmen?

Hoe lang duurt het om de brandstempel te verwarmen?
Dit hangt af van de grootte van de brandstempel en het materiaal. Over het algemeen moet de brandstempel 5 tot 25 minuten opwarmen.

Bij het werken met leer is het erg belangrijk dat de stempel niet te heet wordt. Tip: test de brandstempel altijd eerst op een reststuk dat lijkt op het materiaal waarop je wilt stempelen.

Grote brandstempel: Hoe groter de brandstempel, hoe langer deze moet opwarmen. Test daarom bij ontvangst de brandstempel op een reststuk dat lijkt op het materiaal waarop je wilt stempelen.

Aanbevolen temperaturen:

  • Hout: 300 – 400 graden

  • Leer: ongeveer 150 graden

Is een brandstempel geschikt voor het leer dat ik gebruik?

De brandstempels van JH Machining zijn geschikt voor de volgende soorten leer:

  • Slangenleer

  • Krokodillenleer

  • Struisvogelleer

  • Kalfsleer

  • Buffelleer

  • Rundleer

  • Splitleer

  • Suède

  • Nubuck

  • Alle soorten topkwaliteit leer

Is de brandstempel geschikt voor het hout dat ik gebruik?

Is de brandstempel geschikt voor het hout dat ik gebruik?
De brandstempels van JH Machining zijn geschikt voor de volgende houtsoorten:

  • Appelhout

  • Beukenhout

  • Douglas hout

  • Eikenhout

  • Esdoorn

  • Essenhout

  • Dennenhout

  • Iepen (Nederlands)

  • Kersenhout

  • Lariks

  • Mahonie

  • Notenhout

  • Padouk

  • Purpleheart

  • Taxushout

  • Teak

  • Wengé

  • Zebrano

  • Alle soorten hardhout

Onze brandstempels zijn geschikt voor bijna alle houtsoorten. Weet je niet zeker of de brandstempel geschikt is? Neem gerust contact met ons op.

Kan ik een nieuwe brandplaat kopen voor een bestaand verwarmingselement?

Ja, dat is mogelijk. Brandplaten zijn eenvoudig los te maken en te monteren met een schroevendraaier. Het is belangrijk dat het verwarmingselement voldoende vermogen heeft om de nieuwe plaat te verwarmen. Een verwarmingselement voor een kleine brandstempel is niet geschikt voor een grote plaat. De afmetingen van de nieuwe plaat mogen niet teveel afwijken van de reeds aangekochte stempel. Neem contact met ons op voor advies over de juiste maat.

Kan ik een nieuwe brandplaat kopen voor een bestaand verwarmingselement?

Ja, dat is mogelijk. Brandplaten zijn eenvoudig los te maken en te monteren met een schroevendraaier. Het is belangrijk dat het verwarmingselement voldoende vermogen heeft om de nieuwe plaat te verwarmen. Een verwarmingselement voor een kleine brandstempel is niet geschikt voor een grote plaat. De afmetingen van de nieuwe plaat mogen niet teveel afwijken van de reeds aangekochte stempel. Neem contact met ons op voor advies over de juiste maat.

Kunnen jullie ook grotere brandstempels leveren dan de standaardmaten?

Grotere maten zijn beschikbaar. We kunnen echter geen goed resultaat garanderen, omdat het oppervlak waarop gebrand wordt volledig vlak moet zijn voor een optimaal resultaat. Dit kan soms een probleem vormen. Bel of mail ons gerust om de mogelijkheden te bespreken.

Hoe groot wordt het logo op de brandstempel?

Het logo op je brandstempel wordt altijd zo veel mogelijk vergroot in zowel breedte als hoogte, zonder dat de verhoudingen van het originele beeld veranderen. De langste zijde, breedte of hoogte, is bepalend. Wij passen de verhouding van het logo zelf nooit aan. Aan beide zijkanten in de breedte wordt een marge van 1,5 mm aangehouden.

De brandstempel is bedoeld voor leer (tassen, portemonnees en armbanden). Hoe lang moet ik hem verwarmen voordat ik de brandstempel kan gebruiken?

De brandstempels van JH Machining zijn zeer geschikt voor leer, zoals armbanden en tassen. Omdat leer nauwkeurig moet worden gebrand voor een perfect resultaat, raden we een elektrische brandstempel met temperatuurregelaar aan. Deze moet ongeveer 15 minuten opwarmen om de gewenste temperatuur van 150 graden te bereiken.

Hoelang duurt het om een brandmerk op een burgerbol te zetten?

Eén brandmerk zetten duurt ongeveer 2 seconden.

Hoe wordt de brandstempel voor gerechten verwarmd?

Onze brandstempels voor gerechten zijn elektrisch verwarmd en zijn na 25 minuten opwarmtijd klaar voor gebruik.

Komt mijn logo op een rond, vierkant of rechthoekig brandmerk?

Wij passen de vorm van het brandmerk zo goed mogelijk bij jouw logo. Dit controleren wij altijd, zodat we zeker weten dat jouw logo goed op de stempel komt.Afhankelijk van de vorm van jouw logo, krijg jij een: rond, vierkant of rechthoekig brandmerk.De afmetingen van de vormen zijn:

  • Rond: 50mm
  • Vierkant: 50mm x 50mm
  • Rechthoekig: 60mm x 35mm
Waar kan ik de brandstempel voor gerechten op gebruiken?

Je logo komt het mooiste uit op voedingsmiddelen met een vlak oppervlak en op schillen. Voorbeelden zijn:

  • Briochebollen

  • Zachte broodjes

  • Citrusvruchtenschillen

Is ons logo geschikt voor een brandstempel voor gerechten?

Wij controleren het logo altijd. Als we het vermoeden hebben dat het niet mooi wordt, nemen we contact met je op en kijken we samen hoe we het wel mooi kunnen maken. Door de extra diepe groef in het brandmerk zijn de details ook goed zichtbaar op brood. Wij garanderen dat de stempel mooi wordt. Is dat niet zo? Dan krijg je zonder vragen je geld terug!

Welke bestandstypen accepteren jullie bij het uploaden van een logo?

Je kunt de volgende bestandstypen uploaden:
– .jpg
– .jpeg
– .png
– .svg
– .eps
– .psd
– .dxf
– .pdf (hoge kwaliteit)
– .ai (Adobe Illustrator)
– Vectorbestanden
– Word-bestanden

Let op het volgende bij het aanleveren van je logo:
– Hoge resolutie (minimale grootte vereist)
– Duidelijke en scherpe contouren
– Bij voorkeur een zwart-wit logo

Ik weet niet zeker of de afbeelding er goed uit zal zien op de brandstempel. Kan ik een proefdruk krijgen voordat jullie de brandstempel maken?

Natuurlijk! Geef in de opmerkingen bij je bestelling aan dat je graag een proefdruk wilt ontvangen voordat wij de brandstempel maken. We maken standaard geen proefdruk, omdat 99,5% van onze brandstempels in één keer perfect is.

Ik heb een afbeelding gestuurd met meerdere lijnen en figuren. Alleen een bepaald deel moet in het logo worden opgenomen. Is dat mogelijk?

Ja, natuurlijk. Geef in de opmerkingen bij het afrekenen aan welk deel van de afbeelding niet meegenomen hoeft te worden. Als we twijfels hebben, nemen we altijd contact met je op na de bestelling, voordat we de brandstempel maken. Zo weet je zeker dat het resultaat precies wordt zoals je wilt!

Als het logo met tekst niet past, kan de tekst dan worden verwijderd?

Ja, natuurlijk. Geef dit aan in de opmerkingen bij de bestelling. Als we nog twijfels hebben over het logo, nemen we altijd eerst contact met je op via WhatsApp, telefoon of e-mail voordat we beginnen met het maken van de brandstempel. Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie.

Is het mogelijk om het logo te centreren?

Ja, natuurlijk. Het logo wordt altijd in het midden van de stempel geplaatst. We proberen het logo altijd zo nauwkeurig mogelijk op de brandmarkering te krijgen. Om helemaal zeker te zijn, geef eventuele specifieke wensen aan in de opmerkingen bij de bestelling.

Is het mogelijk om delen van het logo weg te laten?

Ja, natuurlijk. Bij het afrekenen kun je een beschrijving geven van welke delen van het logo je wel en welke je niet wilt opnemen. Onze ontwerper houdt hier rekening mee en zorgt ervoor dat alleen de gewenste delen van het logo zichtbaar zijn.

De afbeelding die ik heb geüpload bevat een grijze stippellijn. Dit is alleen ter referentie. Komt dit ook op de brandstempel?

Nee, dit komt niet op de brandstempel. Geef in het opmerkingenvak bij het afrekenen aan welke delen van de afbeelding wel en niet op het logo moeten komen.

De afbeelding die ik heb geüpload bevat een cirkel. Wordt deze meegenomen in de brandstempel?

Ja, zeker. Als we twijfels hebben over de afbeelding die je hebt geüpload, nemen we altijd contact met je op via WhatsApp, telefoon of e-mail. Als je niet wilt dat de cirkel in de brandstempel verschijnt, geef dit dan aan in de opmerkingen bij het afrekenen.

Hoe ziet het logo er op de brandstempel uit?

Het logo dat je uploadt, kun je het beste in zwart-wit aanleveren. De afbeelding die je ons stuurt, wordt omgezet in een zwart-wit ontwerp, dat we vervolgens gebruiken om jouw brandstempel te maken. Als we twijfels hebben over de afbeelding, nemen we altijd contact met je op voordat we beginnen met de productie.

100% Tevredenheidsgarantie
Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie: ben je niet volledig tevreden met de brandstempel, dan krijg je je geld terug.

Welke maat past bij mijn logo?

Om de juiste maat te kiezen, houd het volgende in gedachten:

  1. Wil je dat de brandmarkering het logo zo volledig mogelijk vult?
    Het logo kan iets kleiner zijn dan de messing brandplaat. Bijvoorbeeld, een logo van 30 x 30 mm kan ook op een 35 x 35 mm plaat worden geplaatst. Geef je voorkeur aan in de opmerkingen bij de bestelling.

  2. Welke vorm past het beste bij het logo?

    • Voor een rechthoekig logo is een rechthoekige brandstempel het beste.

    • Voor een vierkant logo is een vierkante brandstempel ideaal.

    • Voor een rond logo is een ronde brandstempel aan te raden.

    Uiteraard zijn alle combinaties mogelijk, dus een rond logo op een vierkante brandstempel kan ook.

Waarom maken jullie geen proefdruk?

99,5% van de brandstempels die wij maken is in één keer perfect.

Wil je toch een proefdruk ontvangen? Geef dit aan in de opmerkingen bij je bestelling. Heb je speciale wensen voor de afbeelding die je uploadt, bijvoorbeeld bepaalde onderdelen die je wilt weglaten? Geef dit dan ook aan in de opmerkingen.

100% tevreden of je geld terug
Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie. Wij zijn het enige bedrijf in Nederland dat een 100% tevredenheidsgarantie biedt op op maat gemaakte producten.

Hoe gebruik ik een lakstempel?

Het aanbrengen van een lakstempel is heel eenvoudig dankzij ons lakpistool. Met deze stappen kan iedereen het doen! Bovendien ontvang je bij het bestellen van lak bij ons 2 gratis lakstiften, zodat je eerst even kunt oefenen.

Hoe breng je een lakstempel aan in 4 stappen:

  1. Steek het lakpistool in het stopcontact en laat het 5 minuten opwarmem

  2. 2. Plaats de lakstift in het verwarmde lakpistool

  3. Breng de hete lak aan op de gewenste plek

  4. Druk de stempel in de warme lak en laat deze kort afkoelen

Wil je veel stempels aanbrengen? Dan raden we aan 2 pistolen en een extra lakstempel te bestellen, zodat je twee keer zo snel kunt werken.

Kan ik mijn eigen ontwerp gebruiken voor mijn lakstempel?

Ja, dat is zeker mogelijk! Plaats je bestelling en upload je logo. Wij zorgen ervoor dat je eerst een gratis digitale proef ontvangt, zodat je zeker weet dat je lakstempel precies wordt gemaakt zoals jij het wilt.

Heb ik een speciaal lakpistool nodig?

Ja, om de lak aan te brengen heb je een speciaal lakpistool nodig. Een gewone lijmpistool werkt niet met lak. Je kunt eenvoudig 1 of 2 lakpistolen bij ons bestellen.

Krijg ik echt 2 gratis lakstiften om mee te oefenen?

Ja, als je lak bij ons bestelt, ontvang je 2 gratis lakstiften bij je bestelling. Zo kun je oefenen en heb je altijd genoeg lak. Het is niet moeilijk: na een paar keer oefenen kun je zelf het perfecte lakzegel aanbrengen!

Is een lakstampel hetzelfde als een wax stempel?

Ja, een lakstempel wordt ook wel een wax stempel genoemd. Een lakstempel is dus hetzelfde als een wax stempel. Natuurlijk verschilt de kwaliteit per leverancier. Wij leveren topkwaliteit omdat we de stempels zelf maken in Nederland. Daarom zijn wij de enige leverancier die een 30-dagen-geld-terug-garantie biedt.

Krijg ik een gratis proefdruk van mijn lakstempel?

Ja! We kunnen je een gratis digitale proefdruk van je lakstempel sturen. Zo weet je zeker dat het ontwerp volledig aan je wensen voldoet. Wil je iets aanpassen? Geen probleem.

Ontvang ik een bericht wanneer het pakket is verzonden?

Ja. Zodra je pakket bij het postbedrijf is afgeleverd, ontvang je automatisch een Track & Trace-code.

Kan de levering sneller dan de standaard 6 werkdagen?

Ja, dat kan. Kies in het winkelmandje de verzendoptie “Express productie”. De stempel wordt dan binnen 2 werkdagen geproduceerd en verzonden. De kosten voor express productie zijn €9,95.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, dat is mogelijk! Afhalen kan alleen op afspraak vanwege de werktijden.
Adres: Rouaanstraat 21-F, Groningen, Nederland.

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Ja, we leveren op dit moment in heel Europa en het Verenigd Koninkrijk, en de verzending is gratis.

Ontvang ik een factuur met btw?

Ja, je ontvangt een factuur inclusief btw. Ben je een bedrijf? Vul dan je btw-nummer in om de verleggingsregeling toe te passen.

Hoe werkt onze 100% tevredenheidsgarantie?

Jij kunt jouw brandstempel binnen 30 dagen gratis terugsturen, zonder opgaaf van reden.
Wij zijn de enige aanbieder die deze garantie geven voor op maat gemaakte brandstempels.

Waarom geven jullie als enige aanbieder wél ‘100% tevredenheidsgarantie’?

Voordat wij jouw brandstempel versturen, testen we hem op hout en leer. zo weten we zeker dat de brandstempel duidelijk is. Daarom kunnen we garanderen dat de brandstempel goed is.
Van de duizenden brandstempels die wij maken, zijn er dan ook nog maar enkele ooit teruggestuurd.

Zit er ook garantie op het verwarmelement?

Op het elektrische verwarmelement zit 2 jaar garantie.
Wat als ik niet 100% tevreden ben?
Als je niet 100% tevreden bent mag jij zelf kiezen:
  • Je geld terug en de stempel terugsturen. (Je hoeft niet eerst allemaal vragen te beantwoorden, wij zijn heel makkelijk).
  • Geef ons nog een kans: wij maken de stempel gratis opnieuw.
Whatsapp mail of bel ons voor meer informatie over onze super simpele garantievoorwaarden.Let op: wij zijn de enige aanbieder in Nederland en België die een ‘niet goed geld terug garantie’ geeft op stempels die op maat zijn gemaakt.
Wat valt er onder de '2 jaar garantie'
JH Machining geeft 2 jaar garantie op:
  • verwarmingselement
  • Alle brandstempels*
  • Alle lakstempels*
Gaat het verwarmelement, de brand- of lakstempel kapot bij normaal gebruik? Dan kun je deze opsturen en vervangen wij het onderdeel gratis.*JH Machining is de enige leverancier in Nederland en België die garantie biedt op brand- en lakstempels met een eigen logo.

Hulp nodig? We helpen je graag!

We zijn doordeweeks bereikbaar tussen 8:00 en 17:00- via whatsapp, telefoon of email.