Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – JH Machining

Artikel 1 – Definities

• Ondernemer: natuurlijke of rechtspersoon die producten/diensten op afstand aanbiedt.

• Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst via afstandscommunicatie tussen consument en ondernemer.

• Herroepingsrecht: mogelijkheid voor de consument om de overeenkomst binnen de bedenktijd te ontbinden.

Artikel 2 – Gegevens ondernemer

• J.H. Machining V.O.F.

• Adres: Rouaanstraat 21-F, 9723CB Groningen, Nederland

• Telefoon: +31 6510 140 80

• E-mail: info@jhmachining.nl

• KvK: 71255583

• BTW: NL002357436B56

Artikel 3 – Toepasselijkheid
Algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten op afstand.

Artikel 4 – Aanbod

• Het aanbod bevat een volledige beschrijving van producten/diensten, prijs inclusief BTW, leveringskosten, wijze van betaling en uitvoering, en eventuele uitsluiting van herroepingsrecht.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

• Overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod door de consument.

• Bevestiging van elektronische aanvaarding wordt direct verzonden.

Artikel 6 & 7 – Herroepingsrecht en kosten

• Consument kan een product binnen 30 dagen retourneren.

• Retourkosten zijn maximaal voor rekening van de consument.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

• Mogelijk bij op maat gemaakte of persoonlijke producten, snel bederfelijke goederen of diensten op specifieke datum.

Artikel 9 – Prijs

• Prijzen zijn exclusief BTW en gelden gedurende de aangegeven periode.

Artikel 10 – Conformiteit & Garantie

• Producten/diensten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

• Eventuele fabrieksgaranties beïnvloeden de wettelijke rechten van de consument niet.

Artikel 11 – Levering

• Levering binnen 3–6 werkdagen. Bij vertraging of onmogelijkheid tot levering wordt de consument geïnformeerd en kan de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 12 – Betaling

• Betaling binnen 14 dagen na factuur. Consument meldt onjuistheden in betalingsgegevens direct.

Artikel 13 – Klachtenprocedure

• Klachten dienen binnen redelijke termijn en duidelijk ingediend te worden. Reactie binnen 14 dagen.

Artikel 14 – Aanvullende bepalingen

• Afwijkende bepalingen mogen de consument niet benadelen en dienen schriftelijk vastgelegd te worden.

Privacyverklaring – JH Machining

Verantwoordelijke:
JH Machining, Rouaanstraat 21F, 9723CB Groningen, Nederland
E-mail: info@jhmachining.nl

Verwerking van persoonsgegevens:

• Bij het plaatsen van een bestelling, contact opnemen of betalen via betaalprovider (iDEAL, PayPal, creditcard).

• Verwerkte gegevens: naam, adres, e-mail, telefoon (optioneel), betaalgegevens.

Doeleinden:

• Verwerken van bestellingen

• Klantenservice en aftersales

• Wettelijke verplichtingen (bijv. belasting)

• Betalingsverwerking via gecertificeerde provider

Delen met derden:

• Betaalprovider(s)

• Transporteurs (PostNL, DHL)

• Boekhouder/accountant

• Geen verkoop aan derden

Bewaartermijn:

• Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor verwerking en volgens wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar voor belastinggegevens).

Rechten van betrokkenen:

• Recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit. Neem contact op via info@jhmachining.nl.

Beveiliging:

• Passende maatregelen inclusief versleuteling van betalingen.