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Datenschutzerklärung – J.H. Machining V.O.F.

Zuletzt aktualisiert: 14-8-2026

J.H. Machining V.O.F. misst dem Schutz personenbezogener Daten große Bedeutung bei. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Angebot anfordern, Dateien übermitteln, Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Dienstleistungen auf andere Weise nutzen.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Der für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen Verantwortliche ist:

J.H. Machining V.O.F.
Handelsname: JH Machining
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Niederlande

KvK-Nummer (niederländisches Handelsregister): 93516967
USt-IdNr.: NL866434355B01
E-Mail: info@jhmachining.com
Telefon: +31 (0)85 080 5901

JH Machining hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Bei Fragen oder Anfragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten können Sie uns unter info@jhmachining.com kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

2.1 Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;
  • Firmenname;
  • Rechnungs- und Lieferanschrift;
  • Land;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
  • bestellte Produkte und ausgewählte Produktoptionen;
  • Bestellnummer, Bestelldatum und Bestellstatus;
  • Anmerkungen, die Sie Ihrer Bestellung hinzufügen;
  • Korrespondenz zu Ihrer Bestellung;
  • Angaben zu Lieferung, Rücksendungen, Garantie und Beschwerden.

Das Anlegen eines Kundenkontos ist nicht möglich. Bestellungen werden ausschließlich als Gast aufgegeben.

2.2 Logos, Entwürfe und Produktionsdateien

Für die Herstellung eines personalisierten Produkts können Sie unter anderem folgende Dateien und Angaben übermitteln:

  • Logos;
  • Namen und Initialen;
  • Unterschriften;
  • Zeichnungen und Illustrationen;
  • Fotos;
  • PDF-, Word- und Entwurfsdateien;
  • Anweisungen und Anmerkungen zum gewünschten Entwurf.

Ein Unternehmenslogo ist nicht immer ein personenbezogenes Datum. Eine Datei kann jedoch personenbezogene Daten enthalten, beispielsweise wenn sie einen Namen, eine Unterschrift, ein Porträt oder ein persönliches Herstellerzeichen enthält.

Wir verarbeiten diese Dateien ausschließlich zur Prüfung, Vorbereitung, Herstellung und gegebenenfalls erneuten Herstellung des bestellten Produkts, sofern mit Ihnen keine andere Verwendung vereinbart wurde.

Wenn Sie Dateien mit personenbezogenen Daten anderer Personen übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie berechtigt sind, uns diese Daten rechtmäßig zur Verfügung zu stellen und durch uns verarbeiten zu lassen.

2.3 Kontakt- und Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp Business kontaktieren, können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Name;
  • Firmenname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Inhalt Ihrer Nachricht;
  • mitgesendete Dateien;
  • Datum und Uhrzeit der Kommunikation;
  • sonstige Angaben, die Sie im Rahmen der Kommunikation selbst bereitstellen.

Nachrichten, die über das Kontaktformular versendet werden, gehen in unserer geschäftlichen Outlook-Umgebung ein.

2.4 Zahlungs- und Rechnungsdaten

Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, verarbeiten wir Daten wie:

  • die gewählte Zahlungsmethode;
  • den zu zahlenden und den gezahlten Betrag;
  • den Zahlungsstatus;
  • die Transaktionsnummer oder Zahlungsreferenz;
  • Rechnungsdaten;
  • Angaben zu Rückerstattungen und fehlgeschlagenen Zahlungen.

Online-Zahlungen werden über PAY. abgewickelt. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können personenbezogene Daten außerdem von Anbietern wie PayPal, Klarna, Banken und Kartenorganisationen verarbeitet werden.

JH Machining erhält grundsätzlich nicht die vollständigen Karten- oder Bankdaten, die Sie bei einem Zahlungsdienstleister eingeben. Wir erhalten nur die Informationen, die erforderlich sind, um festzustellen, ob eine Zahlung abgeschlossen wurde, und um die Bestellung administrativ zu bearbeiten.

Für die Rechnungsstellung und Finanzbuchhaltung nutzen wir Exact. Wenn eine Zahlung auf Rechnung angeboten wird, können Daten zur Beurteilung der Zahlung und gegebenenfalls der Kreditwürdigkeit des Kunden verwendet werden. Sofern dabei eine gesonderte externe Bewertung oder automatisierte Entscheidung stattfindet, wird der Kunde vor der Bewertung darüber informiert.

2.5 Versanddaten

Für den Versand und die Zustellung von Bestellungen können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Name oder Firmenname des Empfängers;
  • Lieferanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestell- und Paketnummer;
  • Angaben zum Lieferstatus.

Wir nutzen Innosend zur Verarbeitung und Steuerung unserer Sendungen. Je nach Zielort kann die Bestellung durch PostNL, DHL oder GLS zugestellt werden.

2.6 Bewertungen

Nach einer Bestellung können wir Feedback Company folgende Daten übermitteln, damit eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung versendet werden kann:

  • Ihren Namen;
  • Ihre E-Mail-Adresse;
  • Ihre Bestellnummer;
  • das Bestelldatum.

Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig. Sie sind nicht verpflichtet, auf eine Bewertungseinladung zu reagieren.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeitet Feedback Company die von Ihnen bereitgestellten Daten. Abhängig von Ihren Einstellungen kann Ihre Bewertung öffentlich sichtbar sein.

2.7 Website-, Geräte- und Cookie-Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir und unsere Dienstleister automatisch unter anderem folgende Daten erheben:

  • IP-Adresse;
  • Cookie- und Werbe-Identifikatoren;
  • Browsertyp und Browsereinstellungen;
  • Gerätetyp und Betriebssystem;
  • Bildschirmauflösung;
  • ungefährer Standort auf Grundlage der IP-Adresse;
  • besuchte Seiten;
  • angesehene Produkte;
  • Suchanfragen und Klickverhalten;
  • Zeitpunkt und Dauer des Websitebesuchs;
  • Produkte, die dem Warenkorb hinzugefügt werden;
  • durchgeführte Schritte im Bestellvorgang;
  • Kauf- und Konversionsdaten;
  • Interaktionen mit Seiten, Formularen und eingebetteten Videos;
  • Sitzungsdaten, Mausbewegungen, Scrollverhalten und technische Fehlerinformationen.

Daten mithilfe nicht notwendiger Analyse-, Werbe- und Trackingtechnologien verarbeiten wir nur, nachdem Sie hierzu über unsere Cookie-Einstellungen Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir verwenden unter anderem Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Ads, Microsoft Clarity, Hotjar, Contentsquare, Pinterest, ClickCease, ProfitMetrics und eingebettete YouTube-Videos. Cookiebot wird verwendet, um Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern und nicht notwendige Technologien zu blockieren, bis Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies, Anbietern, Zwecken und Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Erklärung und in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website.

3. Wie erhalten wir personenbezogene Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten:

  • direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Datei hochladen, ein Angebot anfordern, eine Bewertung verfassen oder uns kontaktieren;
  • automatisch bei der Nutzung unserer Website, soweit dies erforderlich ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben;
  • von Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen und anderen Dienstleistern, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist;
  • von geschäftlichen Kontaktpersonen oder Organisationen, in deren Namen Sie uns kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben.

Wenn wir personenbezogene Daten nicht direkt von Ihnen erhalten, verwenden wir sie nur für den Zweck, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden, oder wenn eine andere gültige Rechtsgrundlage besteht.

4. Zu welchen Zwecken und auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

4.1 Erfüllung eines Vertrags

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um:

  • eine Bestellung oder Angebotsanfrage zu prüfen;
  • einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen;
  • einen Entwurf zu prüfen oder für die Produktion vorzubereiten;
  • ein personalisiertes Produkt herzustellen;
  • Zahlungen und Rechnungen zu bearbeiten;
  • eine Bestellung zu versenden;
  • mit Ihnen über die Ausführung Ihrer Bestellung zu kommunizieren;
  • Rücksendungen, Beschwerden und Garantieanfragen zu bearbeiten.

Wenn Sie uns vor einer Bestellung kontaktieren, können wir Ihre Daten verarbeiten, um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

4.2 Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Wir verarbeiten und speichern bestimmte personenbezogene Daten, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

4.3 Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung eines berechtigten geschäftlichen Interesses erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Zu unseren berechtigten Interessen gehören:

  • die Beantwortung von Anfragen und die Pflege der geschäftlichen Kommunikation;
  • Kundenservice und After-Sales-Betreuung;
  • die Aufbewahrung von Produktionsdateien, um Nachbestellungen, Reparaturen und Ersatzprodukte zu ermöglichen;
  • die Einladung von Kunden, ihre Erfahrungen zu bewerten;
  • die Sicherheit unserer Website und Systeme;
  • die Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch und ungültigen Werbeklicks;
  • die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • die Verbesserung unserer internen Geschäftsabläufe.

Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, wägen wir unser Interesse gegen die möglichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre ab.

4.4 Einwilligung

Wir holen Ihre Einwilligung unter anderem für folgende Verarbeitungen ein:

  • nicht notwendige Analyse-Cookies;
  • Sitzungsanalysen und vergleichbare Analysetechnologien;
  • Werbe-Cookies und Pixel;
  • Konversionsmessung;
  • dynamisches Remarketing und personalisierte Werbung;
  • das Laden eingebetteter Inhalte, durch die Daten an externe Anbieter übermittelt werden können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5. Welche Daten müssen Sie verpflichtend bereitstellen?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, müssen Sie die Daten bereitstellen, die für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferdaten, Zahlungsinformationen sowie die Dateien oder Anweisungen, die zur Herstellung des bestellten Produkts benötigt werden.

Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen, herstellen, in Rechnung stellen oder liefern.

Die Bereitstellung von Daten für nicht notwendige Cookies, Analysen, Werbemessung und Bewertungen ist nicht verpflichtend. Wenn Sie hierzu keine Einwilligung erteilen oder keine Bewertung abgeben, können Sie unsere Website und den Bestellvorgang weiterhin nutzen. Bestimmte externe oder eingebettete Funktionen, wie beispielsweise ein YouTube-Video, werden möglicherweise nicht geladen.

6. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, es sei denn, wir müssen sie aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Bearbeitung eines Rechtsstreits länger aufbewahren.

Grundsätzlich gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

  • Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten: sieben Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, auf das sich die Daten beziehen;
  • Logos, Entwürfe und Produktionsdateien: zehn Jahre nach der letzten Bestellung, für die die betreffende Datei oder der betreffende Entwurf verwendet wurde;
  • allgemeine E-Mails, Kontaktformularnachrichten und WhatsApp-Unterhaltungen: zwei Jahre nach der letzten inhaltlichen Kommunikation;
  • Angebote, die nicht zu einer Bestellung führen: zwei Jahre nach der letzten inhaltlichen Kommunikation;
  • Beschwerden, Streitigkeiten und rechtliche Akten: bis zu fünf Jahre nach der endgültigen Erledigung, sofern eine längere Aufbewahrung nicht für ein laufendes Verfahren oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;
  • Angaben zu abgeschlossenen Zahlungen: als Bestandteil unserer Finanzunterlagen sieben Jahre;
  • Angaben zu fehlgeschlagenen oder abgebrochenen Zahlungen: höchstens ein Jahr, sofern eine längere Aufbewahrung nicht für eine Betrugsuntersuchung, einen Rechtsstreit oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;
  • Daten, die Feedback Company für eine Bewertungseinladung übermittelt werden: ausschließlich für den Versand und die Bearbeitung der Bewertungseinladung und gemäß unseren Vereinbarungen mit Feedback Company;
  • Cookie-Einstellungen: solange dies erforderlich ist, um Ihre Einstellungen zu speichern und nachweisen zu können, dass eine Einwilligung eingeholt wurde;
  • Analyse- und Werbedaten: gemäß den in unserer Cookie-Erklärung und in den Einstellungen des jeweiligen Dienstes angegebenen Aufbewahrungsfristen.

Wenn für Daten mehrere Aufbewahrungsfristen gelten, gilt die längste anwendbare Frist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir die personenbezogenen Daten, sofern eine weitere Speicherung nicht gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.

Sie können eine frühere Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wir prüfen dann, ob die Daten gelöscht werden können oder ob wir sie aufgrund eines Vertrags, einer gesetzlichen Verpflichtung oder eines berechtigten Interesses weiterhin aufbewahren müssen.

7. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Abhängig von den von Ihnen genutzten Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben.

7.1 Zahlungsdienstleister und Finanzdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten an PAY. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können Daten außerdem verarbeitet werden durch:

  • PayPal;
  • Klarna;
  • die Bank des Zahlenden;
  • Kartenorganisationen wie Visa, Mastercard und American Express;
  • die Anbieter von iDEAL/Wero und Bancontact.

Diese Parteien können für bestimmte Teile der Zahlungsabwicklung selbstständige Verantwortliche sein. Sie können personenbezogene Daten beispielsweise verarbeiten, um eine Zahlung auszuführen, Betrug zu verhindern, gesetzliche Identifizierungspflichten zu erfüllen oder die Kreditwürdigkeit eines Kunden zu beurteilen. Für diese Verarbeitungen gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

7.2 Verwaltung und Zahlung auf Rechnung

Wir nutzen Exact für unsere Finanzbuchhaltung, Rechnungsstellung und zur Unterstützung bei der Zahlung auf Rechnung. Daten, die für unsere Buchhaltung und eine mögliche Kreditwürdigkeitsprüfung erforderlich sind, können in Exact verarbeitet werden.

Unsere Buchhaltung wird außerdem von Gremmer Administratie- en Belastingadviseur betreut. Dieses Unternehmen kann zur Durchführung buchhalterischer, steuerlicher und beratender Tätigkeiten Zugriff auf Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Unternehmensdaten erhalten.

7.3 Versand und Zustellung

Wir übermitteln die erforderlichen Liefer- und Kontaktdaten an Innosend und, abhängig vom ausgewählten oder verfügbaren Versanddienst, an PostNL, DHL oder GLS.

Diese Unternehmen verwenden die Daten zur Erstellung von Versandetiketten, zum Transport von Paketen, zur Übermittlung von Lieferinformationen und zur Bearbeitung von Zustellproblemen.

7.4 Bewertungseinladungen

Nach einer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und das Bestelldatum an Feedback Company, damit Ihnen eine Bewertungseinladung zugesendet werden kann.

Feedback Company verarbeitet diese Daten zum Versand und zur Bearbeitung der Einladung. Wenn Sie anschließend eine Bewertung veröffentlichen, bestimmt Feedback Company auch, wie die mit der Bewertung bereitgestellten Daten verarbeitet und veröffentlicht werden.

7.5 Websiteverwaltung, Hosting und geschäftliche Speicherung

Unsere Website wird technisch von Beyond Code verwaltet oder unterstützt und mithilfe der Infrastruktur von DigitalOcean, LLC gehostet. Diese Parteien können für Hosting, Wartung, Sicherheit, Fehlerbehebung und Sicherungskopien Zugriff auf Daten erhalten, die über unsere Website verarbeitet werden.

Für geschäftliche E-Mails und Cloud-Speicherung verwenden wir Microsoft Outlook und Microsoft OneDrive. Kundenkommunikation, übermittelte Dateien, Logos, Entwürfe und andere Geschäftsdokumente können daher in der Microsoft-Umgebung gespeichert werden.

7.6 Analyse, Werbung und Websiteoptimierung

Wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, können Website-, Geräte-, Cookie-, Kauf- und Interaktionsdaten an folgende Anbieter übermittelt oder von diesen verarbeitet werden:

  • Google für Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads und YouTube;
  • Meta für Meta Pixel und WhatsApp Business;
  • Microsoft für Microsoft Ads und Microsoft Clarity;
  • Hotjar;
  • Contentsquare;
  • Pinterest;
  • ClickCease;
  • ProfitMetrics.

Diese Dienste werden für Websiteanalysen, Sitzungsanalysen, Konversionsmessung, Werbeoptimierung, Remarketing, Umsatz- und Gewinnmessung sowie zur Verhinderung ungültiger oder betrügerischer Werbeklicks eingesetzt.

Einige Anbieter können die erhaltenen Daten mit Informationen zusammenführen, die sie über andere Websites, Apps oder Dienste erhalten haben. Wenn ein Anbieter personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet, ist dieser Anbieter für diesen Teil der Verarbeitung selbst Verantwortlicher. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters und in unserer Cookie-Erklärung.

7.7 Behörden und professionelle Berater

Wir können personenbezogene Daten an Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichtsvollzieher, Rechtsberater, Versicherer oder andere professionelle Dienstleister weitergeben, wenn:

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • dies für eine Untersuchung von Betrug oder Missbrauch erforderlich ist;
  • dies zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte anderer erforderlich ist;
  • dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

7.8 Auftragsverarbeitungsverträge

Wenn ein Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach den Weisungen von JH Machining verarbeitet, schließen wir, soweit erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag oder eine Datenschutzvereinbarung ab.

Der Dienstleister darf die Daten dann nur für die vereinbarten Tätigkeiten verarbeiten, sofern er nicht gesetzlich zu einer abweichenden Verarbeitung verpflichtet ist.

8. Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet?

Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, bemühen wir uns darum, personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten zu lassen. Einige unserer technischen, Cloud-, Zahlungs-, Analyse- und Werbedienstleister gehören jedoch zu einer internationalen Unternehmensgruppe oder sind in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig.

Dadurch können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert, aus der Ferne abgerufen oder anderweitig verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass eine gültige Grundlage für die Datenübermittlung besteht. Abhängig vom Empfänger kann die Übermittlung beruhen auf:

  • einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
  • der Zertifizierung des Empfängers nach dem EU–US Data Privacy Framework;
  • von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln;
  • ergänzenden technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen;
  • einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage für die Datenübermittlung.

Wenn ein Empfänger in den Vereinigten Staaten nicht oder nicht mehr wirksam nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung, soweit möglich, auf Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen.

Sie können uns unter info@jhmachining.com kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen über die für eine bestimmte Übermittlung verwendeten Garantien wünschen oder eine verfügbare Kopie davon erhalten möchten.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, darunter Pixel, Tags, Skripte, lokale Speicherung und serverseitige Messverfahren.

9.1 Notwendige Technologien

Notwendige Cookies und Technologien sind erforderlich, damit die Website und der Bestellvorgang ordnungsgemäß und sicher funktionieren. Sie können beispielsweise verwendet werden, um:

  • den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern;
  • Seiten und Formulare ordnungsgemäß funktionieren zu lassen;
  • Ihre bevorzugte Sprache zu speichern;
  • die Sicherheit der Website zu unterstützen;
  • Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern;
  • Zahlungen und Bestellungen technisch zu ermöglichen.

Für technisch unbedingt erforderliche Cookies holen wir keine Einwilligung ein.

9.2 Präferenz-Cookies

Präferenz-Cookies können verwendet werden, um Auswahlentscheidungen und Einstellungen zu speichern, die nicht unbedingt erforderlich sind, aber die Nutzung der Website erleichtern. Wir verwenden diese Cookies nur, wenn eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

9.3 Analyse-Cookies

Mit Analyse-Cookies und vergleichbaren Technologien messen wir, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten besucht werden, wie lange ein Besuch dauert, an welcher Stelle Besucher die Website verlassen und welche technischen Fehler auftreten.

Wenn Analysetechnologien personenbezogene Daten verarbeiten und keine gesetzliche Ausnahme gilt, werden sie erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

9.4 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies und Pixel werden unter anderem verwendet für:

  • Konversionsmessung;
  • Messung der Werbeleistung;
  • dynamisches Remarketing;
  • Bildung von Zielgruppen;
  • Anzeige oder Optimierung personalisierter Werbung;
  • Messung von Umsatz und Gewinn pro Anzeige oder Kampagne;
  • Erkennung und Verhinderung ungültiger Werbeklicks.

Diese Technologien werden erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

9.5 Sitzungsaufzeichnung und Websiteoptimierung

Nach Ihrer Einwilligung können wir mithilfe von Diensten wie Hotjar, Microsoft Clarity und Contentsquare Interaktionen mit der Website analysieren. Dabei können unter anderem Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, Seitenwechsel und technische Ereignisse aufgezeichnet werden.

Soweit möglich, konfigurieren wir diese Dienste so, dass sensible Eingabefelder und unmittelbar identifizierende Informationen in Sitzungsaufzeichnungen nicht sichtbar sind. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in Freitextfelder ein, es sei denn, dies ist für Ihre Bestellung oder Anfrage erforderlich.

9.6 Eingebettete Inhalte

Seiten können eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten, beispielsweise YouTube-Videos. Wenn Sie diese Inhalte aktivieren, kann der externe Anbieter Informationen über Ihr Gerät und Ihren Websitebesuch erhalten.

Eingebettete Inhalte, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden blockiert, bis Sie die betreffende Cookie-Kategorie akzeptieren.

9.7 Cookie-Einstellungen ändern

Wir verwenden Cookiebot, um Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern und nicht notwendige Technologien zu blockieren, bis Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung verweigern oder widerrufen, können Sie weiterhin eine Bestellung aufgeben. Bestimmte Videos oder andere externe Funktionen sind möglicherweise jedoch nicht verfügbar.

Eine aktuelle Übersicht der verwendeten Cookies, ihrer Anbieter, Zwecke und Laufzeiten finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Erklärung.

10. Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung, Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verwendung zu schützen.

Soweit dies für die jeweilige Verarbeitung angemessen ist, umfassen diese Maßnahmen:

  • sichere Verbindungen für die Website und Datenübertragungen;
  • Zugriffsbeschränkungen für Systeme und Dateien;
  • persönliche Benutzerkonten und Zugriffsrechte;
  • die Absicherung und Wartung der Website und der verwendeten Systeme;
  • die Beschränkung des Zugriffs auf Mitarbeiter und Dienstleister, die die Daten für ihre Tätigkeit benötigen;
  • Vereinbarungen zu Vertraulichkeit und Datenschutz mit Dienstleistern;
  • die sichere Zahlungsabwicklung über spezialisierte Zahlungsdienstleister;
  • Verfahren für Sicherungskopien, Wiederherstellung und die Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen;
  • regelmäßige Überprüfungen der verwendeten Systeme und Zugriffsrechte.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen treffen, kann keine Methode der elektronischen Speicherung oder Datenübertragung vollständige Sicherheit gewährleisten.

Wenn es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommt, prüfen wir, ob diese der niederländischen Datenschutzbehörde und den betroffenen Personen gemeldet werden muss. Wenn eine Benachrichtigung der betroffenen Personen erforderlich ist, erfolgt diese unverzüglich.

11. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Je nach den Umständen stehen Ihnen folgende Rechte zu.

11.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Zugang zu diesen Daten und eine Kopie davon verlangen.

11.2 Recht auf Berichtigung

Sie können von uns die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

11.3 Recht auf Löschung

Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, unrechtmäßig verarbeitet werden oder ein anderer gesetzlicher Löschungsgrund vorliegt.

Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt. Wir können beispielsweise aufgrund steuerlicher Aufbewahrungspflichten, eines laufenden Vertrags oder eines Rechtsanspruchs zur weiteren Speicherung verpflichtet sein.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einschränken, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn wir Daten automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit dies technisch machbar ist, können Sie außerdem verlangen, dass wir diese Daten direkt an eine andere Organisation übermitteln.

11.6 Widerspruchsrecht

Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht. Wir beenden die Verarbeitung dann, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung nachweisen oder benötigen die Daten für einen Rechtsanspruch.

Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Wir stellen die Nutzung zu diesem Zweck dann ein.

11.7 Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bei Cookies und vergleichbaren Technologien können Sie dies über die Cookie-Einstellungen tun.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

11.8 Automatisierte Entscheidungsfindung

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wenn eine von JH Machining getroffene Entscheidung ganz oder in erheblichem Maße auf einer automatisierten Kredit- oder Risikobewertung beruht, können Sie das Eingreifen einer Person verlangen, Ihren Standpunkt darlegen und eine Überprüfung der Entscheidung beantragen.

Zahlungsdienstleister wie Klarna und PAY. können für ihre eigenen Dienstleistungen automatisierte Betrugs-, Zahlungs- oder Kreditwürdigkeitsprüfungen durchführen. Soweit diese Anbieter die Zwecke und Mittel einer solchen Prüfung selbst bestimmen, können Sie Ihre Rechte auch direkt gegenüber dem betreffenden Zahlungsdienstleister ausüben.

12. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie können eine Datenschutzanfrage an folgende Adresse senden:

J.H. Machining V.O.F.
E-Mail: info@jhmachining.com
Betreff: Datenschutzanfrage

Bitte geben Sie deutlich an, auf welches Recht sich Ihre Anfrage bezieht und welche Daten oder Verarbeitung sie betrifft.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Wenn eine Anfrage komplex ist oder wir gleichzeitig mehrere Anfragen erhalten, können wir diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern. Wir informieren Sie innerhalb des ersten Monats, wenn wir von dieser Verlängerung Gebrauch machen.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an die falsche Person herausgegeben werden, können wir zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Wir verlangen nicht mehr Informationen, als hierfür erforderlich sind.

Für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte fallen grundsätzlich keine Kosten an. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder die Bearbeitung der Anfrage verweigern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Beschwerde einreichen

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte zunächst an info@jhmachining.com, damit wir Ihre Beschwerde untersuchen und versuchen können, sie zu klären.

Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wenn Sie in einem anderen Land des Europäischen Wirtschaftsraums wohnen, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres eigenen Landes wenden.

14. Links und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Anbietern sowie eingebettete Dienste Dritter enthalten. Wenn Sie eine externe Website besuchen oder einen externen Dienst aktivieren, kann die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters gelten.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters zu lesen. JH Machining ist nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter verantwortlich, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht für eine bestimmte Verarbeitung gemeinsam verantwortlich.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, verwendeten Systeme, Verarbeitungstätigkeiten oder die anwendbaren Rechtsvorschriften ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Wenn eine Änderung erhebliche Auswirkungen darauf hat, wie wir personenbezogene Daten verwenden, informieren wir die betroffenen Personen, soweit dies vernünftigerweise möglich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, bevor die neue Verarbeitung beginnt.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

J.H. Machining V.O.F.
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Niederlande

E-Mail: info@jhmachining.com
Telefon: +31 (0)85 080 5901