Laatst bijgewerkt: 14-8-2026
J.H. Machining V.O.F. hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, met welke partijen wij gegevens delen en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing wanneer u onze website bezoekt, een bestelling of offerteaanvraag plaatst, bestanden aanlevert, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de in deze privacyverklaring beschreven verwerkingen is:
J.H. Machining V.O.F.
Handelsnaam: JH Machining
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Nederland
KvK-nummer: 93516967
Btw-nummer: NL866434355B01
E-mail: info@jhmachining.com
Telefoon: 085 080 5901
JH Machining heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Voor vragen of verzoeken over persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@jhmachining.com.
Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u onze website en diensten gebruikt.
Wanneer u een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Het is niet mogelijk een klantaccount aan te maken. Bestellingen worden uitsluitend als gast geplaatst.
Voor het produceren van een gepersonaliseerd product kunt u onder andere de volgende bestanden en informatie aanleveren:
Een zakelijk logo is niet altijd een persoonsgegeven. Een bestand kan echter wel persoonsgegevens bevatten, bijvoorbeeld wanneer daarin een naam, handtekening, portret of persoonlijk makersmerk is opgenomen.
Wij verwerken deze bestanden uitsluitend voor het beoordelen, voorbereiden, produceren en eventueel opnieuw produceren van het bestelde product, voor zover geen ander gebruik met u is overeengekomen.
Wanneer u bestanden met persoonsgegevens van andere personen aanlevert, bent u er zelf verantwoordelijk voor dat u deze gegevens rechtmatig aan ons mag verstrekken en door ons mag laten verwerken.
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp Business, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Berichten die via het contactformulier worden verzonden, komen binnen in onze zakelijke Outlook-omgeving.
Wanneer u een betaling uitvoert, verwerken wij gegevens zoals:
Online betalingen worden verwerkt via PAY. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen ook partijen zoals PayPal, Klarna, banken en kaartmaatschappijen persoonsgegevens verwerken.
JH Machining ontvangt in beginsel niet de volledige betaalkaart- of bankgegevens die u bij een betaalprovider invoert. Wij ontvangen alleen de informatie die nodig is om vast te stellen of een betaling is voltooid en om de bestelling administratief te verwerken.
Voor facturering en financiële administratie maken wij gebruik van Exact. Wanneer betaling op factuur wordt aangeboden, kunnen gegevens worden gebruikt om de betaling en eventuele kredietwaardigheid te beoordelen. Indien daarbij een afzonderlijke externe beoordeling of geautomatiseerd besluit plaatsvindt, wordt de klant hierover vóór de beoordeling geïnformeerd.
Voor het verzenden en bezorgen van bestellingen kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Wij gebruiken Innosend voor de verwerking en aansturing van verzendingen. Afhankelijk van de bestemming kan de bestelling worden bezorgd door PostNL, DHL of GLS.
Na een bestelling kunnen wij de volgende gegevens aan Feedback Company verstrekken om een uitnodiging voor het achterlaten van een review te laten verzenden:
Het achterlaten van een review is vrijwillig. U bent niet verplicht op een reviewuitnodiging te reageren.
Wanneer u een review achterlaat, verwerkt Feedback Company de gegevens die u daarbij zelf verstrekt. Een review kan, afhankelijk van uw keuzes, openbaar zichtbaar worden.
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij en onze dienstverleners automatisch gegevens verzamelen, waaronder:
Voor niet-noodzakelijke analytics-, advertentie- en trackingtechnieken verwerken wij deze gegevens alleen nadat u daarvoor via onze cookie-instellingen toestemming heeft gegeven.
Wij gebruiken onder andere Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Ads, Microsoft Clarity, Hotjar, Contentsquare, Pinterest, ClickCease, ProfitMetrics en ingesloten YouTube-video’s. Cookiebot wordt gebruikt om uw cookievoorkeuren vast te leggen en niet-noodzakelijke technieken te blokkeren totdat u toestemming heeft gegeven.
Meer informatie over de afzonderlijke cookies, aanbieders, doeleinden en geldigheidsduur vindt u in onze cookieverklaring en via de cookie-instellingen op onze website.
Wij verkrijgen persoonsgegevens:
Wanneer wij persoonsgegevens niet rechtstreeks van u ontvangen, gebruiken wij deze alleen voor het doel waarvoor ze aan ons zijn verstrekt of wanneer een andere geldige juridische grondslag bestaat.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om:
Wanneer u voorafgaand aan een bestelling contact met ons opneemt, kunnen wij uw gegevens verwerken om op uw verzoek voorbereidende maatregelen te nemen.
Wij verwerken en bewaren bepaalde persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en administratieve bewaarplichten.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang en uw privacybelangen niet zwaarder wegen.
Onze gerechtvaardigde belangen bestaan onder andere uit:
Wanneer wij ons op een gerechtvaardigd belang baseren, maken wij een afweging tussen ons belang en de mogelijke gevolgen voor uw privacy.
Wij vragen uw toestemming voor onder andere:
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Wanneer u een bestelling wilt plaatsen, moet u de gegevens verstrekken die noodzakelijk zijn om de overeenkomst aan te gaan en uit te voeren. Dit betreft onder andere uw naam, contactgegevens, factuur- en aflevergegevens, betaalinformatie en de bestanden of instructies die nodig zijn om het bestelde product te produceren.
Wanneer u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij de bestelling mogelijk niet aannemen, produceren, factureren of bezorgen.
Het verstrekken van gegevens voor niet-noodzakelijke cookies, analytics, advertentiemeting en reviews is niet verplicht. Als u hiervoor geen toestemming geeft of geen review achterlaat, kunt u de website en onze bestelprocedure blijven gebruiken. Sommige externe of ingesloten functies, zoals een YouTube-video, worden mogelijk niet geladen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij ze langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting of voor de afhandeling van een juridisch geschil.
Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:
Wanneer gegevens onder meerdere bewaartermijnen vallen, geldt de langste toepasselijke termijn. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de persoonsgegevens, tenzij verdere bewaring wettelijk is toegestaan of vereist.
U kunt eerder verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens. Wij beoordelen dan of de gegevens kunnen worden verwijderd of dat wij ze nog moeten bewaren vanwege een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Wij verstrekken persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Afhankelijk van de diensten die u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers.
Voor het verwerken van betalingen delen wij de daarvoor noodzakelijke bestel-, contact- en transactiegegevens met PAY. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen gegevens daarnaast worden verwerkt door onder andere:
Deze partijen kunnen voor bepaalde onderdelen van de betaling zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Zij kunnen persoonsgegevens bijvoorbeeld verwerken om een betaling uit te voeren, fraude te voorkomen, aan wettelijke identificatieverplichtingen te voldoen of de kredietwaardigheid van een klant te beoordelen. Op deze verwerkingen zijn ook de privacyverklaringen van de betreffende betaalpartijen van toepassing.
Wij gebruiken Exact voor onze financiële administratie, facturering en ondersteuning bij betaling op factuur. Gegevens die noodzakelijk zijn voor de boekhouding en eventuele kredietbeoordeling kunnen in Exact worden verwerkt.
Onze administratie wordt mede verzorgd door Gremmer Administratie- en Belastingadviseur. Deze partij kan toegang krijgen tot bestel-, factuur-, betaal- en bedrijfsgegevens voor het uitvoeren van administratieve, fiscale en adviserende werkzaamheden.
Wij delen de noodzakelijke aflever- en contactgegevens met Innosend en, afhankelijk van de gekozen of beschikbare bezorgdienst, met PostNL, DHL of GLS.
Deze partijen gebruiken de gegevens voor het aanmaken van verzendlabels, het vervoeren van pakketten, het informeren over de bezorging en het afhandelen van bezorgproblemen.
Na een bestelling delen wij uw naam, e-mailadres, ordernummer en besteldatum met Feedback Company om een reviewuitnodiging te laten versturen.
Feedback Company verwerkt deze gegevens voor het verzenden en verwerken van de uitnodiging. Wanneer u vervolgens zelf een review plaatst, bepaalt Feedback Company mede hoe de bij de review verstrekte gegevens worden verwerkt en gepubliceerd.
Onze website wordt technisch beheerd of ondersteund door Beyond Code en gehost met infrastructuur van DigitalOcean, LLC. Deze partijen kunnen voor hosting, onderhoud, beveiliging, probleemoplossing en back-ups toegang hebben tot gegevens die via onze website worden verwerkt.
Voor zakelijke e-mail en cloudopslag gebruiken wij Microsoft Outlook en Microsoft OneDrive. Hierdoor kunnen klantcommunicatie, meegestuurde bestanden, logo’s, ontwerpen en andere bedrijfsdocumenten in de Microsoft-omgeving worden opgeslagen.
Wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen website-, apparaat-, cookie-, aankoop- en interactiegegevens worden gedeeld met of verwerkt door:
Deze diensten worden gebruikt voor websiteanalyse, sessieanalyse, conversiemeting, advertentieoptimalisatie, remarketing, winst- en omzetmeting en het tegengaan van ongeldige of frauduleuze advertentieklikken.
Sommige aanbieders kunnen ontvangen gegevens combineren met informatie die zij via andere websites, apps of diensten hebben verkregen. Wanneer een aanbieder persoonsgegevens voor eigen doeleinden verwerkt, is die aanbieder voor dat gedeelte zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van de betreffende aanbieder en in onze cookieverklaring.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met overheidsinstanties, toezichthouders, gerechtsdeurwaarders, juridische adviseurs, verzekeraars of andere professionele dienstverleners wanneer:
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend namens en volgens de instructies van JH Machining verwerkt, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst of gegevensbeschermingsovereenkomst.
Dienstverleners mogen de gegevens dan alleen verwerken voor de afgesproken werkzaamheden, tenzij zij wettelijk verplicht zijn daarvan af te wijken.
Wij proberen persoonsgegevens waar redelijkerwijs mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Een aantal van onze technische, cloud-, betaal-, analyse- en advertentiedienstverleners maakt echter deel uit van een internationale organisatie of is gevestigd in de Verenigde Staten of een ander land buiten de Europese Economische Ruimte.
Hierdoor kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen, op afstand worden ingezien of anderszins worden verwerkt.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrondslag bestaat. Afhankelijk van de ontvanger kan de doorgifte zijn gebaseerd op:
Wanneer een Amerikaanse ontvanger niet of niet langer geldig onder het EU–US Data Privacy Framework is gecertificeerd, baseren wij de doorgifte waar mogelijk op standaardcontractbepalingen en aanvullende waarborgen.
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken, zoals pixels, tags, scripts, lokale opslag en server-side meting.
Noodzakelijke cookies en technieken zijn nodig om de website en bestelprocedure correct en veilig te laten functioneren. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:
Voor strikt noodzakelijke cookies vragen wij geen toestemming.
Voorkeurscookies kunnen worden gebruikt om keuzes en instellingen te onthouden die niet strikt noodzakelijk zijn, maar het gebruik van de website gemakkelijker maken. Wij plaatsen deze cookies alleen wanneer daarvoor toestemming vereist is en u die toestemming heeft gegeven.
Met analytische cookies en vergelijkbare technieken meten wij hoe bezoekers onze website gebruiken. Daarbij kunnen wij bijvoorbeeld zien welke pagina’s worden bezocht, hoe lang een bezoek duurt, waar bezoekers afhaken en welke technische fouten optreden.
Wanneer analytische technieken persoonsgegevens verwerken en niet onder een wettelijke uitzondering vallen, worden zij pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven.
Marketingcookies en pixels worden gebruikt voor onder andere:
Deze technieken worden alleen geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Met diensten zoals Hotjar, Microsoft Clarity en Contentsquare kunnen wij, na uw toestemming, interacties met de website analyseren. Daarbij kunnen onder andere muisbewegingen, klikken, scrollgedrag, paginawisselingen en technische gebeurtenissen worden geregistreerd.
Wij stellen deze diensten waar mogelijk zo in dat gevoelige invoervelden en rechtstreeks identificerende gegevens niet zichtbaar zijn in sessieopnamen. U wordt verzocht geen gevoelige persoonsgegevens in vrije tekstvelden in te voeren, tenzij dit noodzakelijk is voor uw bestelling of vraag.
Pagina’s kunnen ingesloten inhoud van derden bevatten, zoals YouTube-video’s. Wanneer u deze inhoud activeert, kan de externe aanbieder gegevens ontvangen over uw apparaat en websitebezoek.
Ingesloten inhoud waarvoor toestemming vereist is, wordt geblokkeerd totdat u de betreffende cookiecategorie accepteert.
Wij gebruiken Cookiebot om uw cookievoorkeuren te registreren en niet-noodzakelijke technieken te blokkeren totdat u toestemming heeft gegeven.
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of uw voorkeuren wijzigen via de cookie-instellingen op onze website. Het weigeren of intrekken van toestemming verhindert niet dat u een bestelling kunt plaatsen, maar bepaalde video’s of andere externe functies werken mogelijk niet.
Een actueel overzicht van de gebruikte cookies, aanbieders, doeleinden en looptijden vindt u in onze afzonderlijke cookieverklaring.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik.
Deze maatregelen omvatten, voor zover passend bij de betreffende verwerking:
Hoewel wij passende maatregelen nemen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of gegevensoverdracht volledige veiligheid garanderen.
Als zich een inbreuk in verband met persoonsgegevens voordoet, beoordelen wij of deze bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokken personen moet worden gemeld. Wanneer een melding aan betrokken personen noodzakelijk is, doen wij dit zonder onredelijke vertraging.
U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten.
U kunt vragen of wij persoonsgegevens van u verwerken en, als dat het geval is, inzage en een kopie van die gegevens aanvragen.
U kunt ons vragen onjuiste persoonsgegevens te corrigeren of onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.
U kunt ons vragen persoonsgegevens te verwijderen wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn, onrechtmatig worden verwerkt of wanneer een andere wettelijke verwijderingsgrond van toepassing is.
Het recht op verwijdering is niet absoluut. Wij kunnen gegevens bijvoorbeeld moeten bewaren vanwege een fiscale bewaarplicht, een lopende overeenkomst of een juridische aanspraak.
U kunt ons in bepaalde situaties vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.
Wanneer wij gegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of een overeenkomst, kunt u ons vragen de gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Waar technisch mogelijk kunt u ons ook vragen deze gegevens rechtstreeks aan een andere organisatie over te dragen.
U kunt bezwaar maken tegen een verwerking die is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang. Wij stoppen dan met de verwerking, tenzij wij zwaarwegende gerechtvaardigde gronden hebben om ermee door te gaan of de gegevens nodig zijn voor een juridische aanspraak.
Tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing kunt u altijd bezwaar maken. Wij stoppen dan met dat gebruik.
Wanneer een verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Voor cookies en vergelijkbare technieken kunt u dit doen via de cookie-instellingen.
Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
U heeft in bepaalde situaties het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend geautomatiseerd besluit dat voor u rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.
Wanneer een door JH Machining genomen besluit geheel of in belangrijke mate is gebaseerd op een geautomatiseerde krediet- of risicobeoordeling, kunt u vragen om menselijke tussenkomst, uw standpunt toelichten en het besluit laten herbeoordelen.
Betaalproviders zoals Klarna en PAY. kunnen voor hun eigen dienstverlening geautomatiseerde fraude-, betalings- of kredietbeoordelingen uitvoeren. Voor zover deze partijen zelfstandig het doel en de middelen van die beoordeling bepalen, kunt u uw rechten ook rechtstreeks bij de betreffende betaalprovider uitoefenen.
U kunt een privacyverzoek sturen naar:
J.H. Machining V.O.F.
E-mail: info@jhmachining.com
Onderwerp: Privacyverzoek
Vermeld duidelijk op welk recht uw verzoek betrekking heeft en welke gegevens of verwerking het betreft.
Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wij meerdere verzoeken tegelijk ontvangen, mogen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren u binnen de eerste maand wanneer wij van deze verlenging gebruikmaken.
Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen niet meer informatie dan hiervoor noodzakelijk is.
Aan het uitoefenen van uw privacyrechten zijn in beginsel geen kosten verbonden. Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken mogen wij een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren, voor zover de wet dit toestaat.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@jhmachining.com, zodat wij de klacht kunnen onderzoeken en proberen op te lossen.
U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wanneer u in een ander land binnen de Europese Economische Ruimte woont, kunt u ook contact opnemen met de privacytoezichthouder in uw eigen land.
Onze website kan links en ingesloten diensten bevatten van andere websites of aanbieders. Wanneer u een externe website bezoekt of een externe dienst activeert, kan de privacyverklaring van die aanbieder van toepassing zijn.
Wij raden u aan de privacyverklaring van de betreffende aanbieder te raadplegen. JH Machining is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van websites van derden, behalve voor zover wij volgens de wet mede verantwoordelijk zijn voor een specifieke verwerking.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen, verwerkingen of toepasselijke wetgeving veranderen.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan de privacyverklaring staat de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.
Wanneer een wijziging aanzienlijke gevolgen heeft voor de manier waarop wij persoonsgegevens gebruiken, informeren wij betrokken personen waar dit redelijkerwijs mogelijk of wettelijk verplicht is voordat de nieuwe verwerking begint.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
J.H. Machining V.O.F.
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Nederland
E-mail: info@jhmachining.com
Telefoon: 085 080 5901
English (EUR) 
English (UK)