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Política de privacidad de J.H. Machining V.O.F.

Última actualización: 14 de agosto de 2026

J.H. Machining V.O.F. concede gran importancia a la protección de los Datos personales. En la presente Política de privacidad explicamos qué Datos personales recopilamos, por qué los tratamos, con qué partes los compartimos y qué derechos le asisten.

Esta Política de privacidad será aplicable cuando visite nuestro sitio web, realice un pedido o solicite un presupuesto, nos facilite archivos, se ponga en contacto con nosotros o utilice nuestros servicios de cualquier otra forma.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus Datos personales?

El Responsable del tratamiento de las operaciones descritas en esta Política de privacidad es:

J.H. Machining V.O.F.
Nombre comercial: JH Machining
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Países Bajos

Número de registro en la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK): 93516967
Número de IVA: NL866434355B01
Correo electrónico: info@jhmachining.com
Teléfono: 085 080 5901

JH Machining no ha designado un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus Datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@jhmachining.com.

2. ¿Qué Datos personales tratamos?

Los Datos personales que tratamos dependen de la forma en que utilice nuestro sitio web y nuestros servicios.

2.1 Datos de pedidos y clientes

Cuando realiza un pedido, podemos tratar los siguientes datos:

  • nombre y apellidos;
  • nombre de la empresa;
  • dirección de facturación y dirección de entrega;
  • país;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • número de IVA;
  • productos solicitados y opciones de producto seleccionadas;
  • número, fecha y estado del pedido;
  • observaciones que incluya en el pedido;
  • correspondencia relacionada con el pedido;
  • información sobre la entrega, las devoluciones, la garantía y las reclamaciones.

No es posible crear una cuenta de cliente. Todos los pedidos se realizan como invitado.

2.2 Logos, diseños y archivos de producción

Para la fabricación de un producto personalizado, puede facilitarnos, entre otros, los siguientes archivos e información:

  • logos;
  • nombres e iniciales;
  • firmas;
  • dibujos e ilustraciones;
  • fotografías;
  • archivos PDF, Word y archivos de diseño;
  • instrucciones y observaciones sobre el diseño deseado.

Un logo empresarial no siempre constituye un Dato personal. No obstante, un archivo puede contener Datos personales cuando incluya, por ejemplo, un nombre, una firma, un retrato o una marca personal del creador.

Tratamos estos archivos exclusivamente para evaluar, preparar, fabricar y, en su caso, volver a fabricar el producto solicitado, salvo que hayamos acordado con usted otro uso.

Cuando nos facilite archivos que contengan Datos personales de otras personas, será responsable de asegurarse de que está legalmente autorizado para proporcionarnos dichos datos y permitir que los tratemos.

2.3 Datos de contacto y comunicación

Cuando se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp Business, podemos tratar los siguientes datos:

  • nombre;
  • nombre de la empresa;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • contenido de su mensaje;
  • archivos adjuntos;
  • fecha y hora de la comunicación;
  • cualquier otra información que facilite voluntariamente durante la comunicación.

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se reciben en nuestro entorno empresarial de Outlook.

2.4 Datos de pago y facturación

Cuando realiza un pago, tratamos datos como:

  • método de pago seleccionado;
  • importe que debe pagarse e importe abonado;
  • estado del pago;
  • número de transacción o referencia de pago;
  • datos de facturación;
  • información sobre reembolsos y pagos fallidos.

Los pagos online se procesan a través de PAY. Dependiendo del método de pago seleccionado, otras entidades, como PayPal, Klarna, bancos y compañías emisoras de tarjetas, también pueden tratar Datos personales.

Por regla general, JH Machining no recibe los datos completos de la tarjeta de pago ni de la cuenta bancaria que introduzca en la plataforma del proveedor de servicios de pago. Únicamente recibimos la información necesaria para comprobar si el pago se ha completado y gestionar administrativamente el pedido.

Para la facturación y la administración financiera utilizamos Exact. Cuando se ofrece la posibilidad de pagar mediante factura, los datos pueden utilizarse para evaluar el pago y, cuando proceda, la solvencia crediticia. Si se lleva a cabo una evaluación externa independiente o se adopta una decisión automatizada, se informará al cliente antes de que se realice dicha evaluación.

2.5 Datos de envío

Para enviar y entregar los pedidos, podemos tratar los siguientes datos:

  • nombre o nombre de la empresa del destinatario;
  • dirección de entrega;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • número de pedido y de paquete;
  • información sobre el estado de la entrega.

Utilizamos Innosend para gestionar y coordinar los envíos. Dependiendo del destino, el pedido podrá ser entregado por PostNL, DHL o GLS.

2.6 Reseñas

Después de realizar un pedido, podemos facilitar los siguientes datos a Feedback Company para que envíe una invitación para publicar una reseña:

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de pedido;
  • fecha del pedido.

La publicación de una reseña es voluntaria. No está obligado a responder a una invitación para dejar una reseña.

Cuando publica una reseña, Feedback Company trata los datos que usted mismo facilite. Dependiendo de las opciones que seleccione, la reseña podrá hacerse visible públicamente.

2.7 Datos del sitio web, del dispositivo y de las cookies

Cuando visita nuestro sitio web, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente datos como:

  • dirección IP;
  • identificadores de cookies y publicidad;
  • tipo y configuración del navegador;
  • tipo de dispositivo y sistema operativo;
  • resolución de pantalla;
  • ubicación aproximada basada en la dirección IP;
  • páginas visitadas;
  • productos consultados;
  • búsquedas realizadas y comportamiento de clics;
  • fecha, hora y duración de la visita al sitio web;
  • productos añadidos al carrito;
  • pasos realizados durante el proceso de compra;
  • datos de compras y conversiones;
  • interacciones con páginas, formularios y vídeos insertados;
  • datos de sesión, movimientos del ratón, comportamiento de desplazamiento e información sobre errores técnicos.

En el caso de las tecnologías de análisis, publicidad y seguimiento que no sean estrictamente necesarias, únicamente tratamos estos datos después de que haya prestado su consentimiento a través de la configuración de cookies.

Utilizamos, entre otros servicios, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Ads, Microsoft Clarity, Hotjar, Contentsquare, Pinterest, ClickCease, ProfitMetrics y vídeos de YouTube insertados. Utilizamos Cookiebot para registrar sus preferencias de cookies y bloquear las tecnologías no esenciales hasta que haya prestado su consentimiento.

Encontrará más información sobre las cookies concretas, sus proveedores, finalidades y periodos de validez en nuestra Política de cookies y en la configuración de cookies de nuestro sitio web.

3. ¿Cómo obtenemos los Datos personales?

Obtenemos Datos personales:

  • directamente de usted, por ejemplo, cuando realiza un pedido, carga un archivo, solicita un presupuesto, publica una reseña o se pone en contacto con nosotros;
  • automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, en la medida en que sea necesario o haya prestado su consentimiento;
  • de proveedores de servicios de pago, transportistas y otros proveedores de servicios, cuando resulte necesario para tramitar su pedido;
  • de personas de contacto empresariales o de organizaciones en cuyo nombre se ponga en contacto con nosotros o realice un pedido.

Cuando no obtenemos los Datos personales directamente de usted, únicamente los utilizamos para la finalidad para la que nos fueron facilitados o cuando exista otra base jurídica válida para su tratamiento.

4. ¿Con qué fines y sobre qué bases jurídicas tratamos los Datos personales?

Únicamente tratamos Datos personales cuando existe una base jurídica válida para ello.

4.1 Ejecución de un contrato

Tratamos Datos personales cuando resulta necesario para:

  • evaluar un pedido o una solicitud de presupuesto;
  • celebrar un contrato con usted;
  • comprobar un diseño o adaptarlo para que sea apto para la producción;
  • fabricar un producto personalizado;
  • procesar pagos y facturas;
  • enviar un pedido;
  • mantener el contacto con usted en relación con la ejecución del pedido;
  • gestionar devoluciones, reclamaciones y solicitudes de garantía.

Cuando se ponga en contacto con nosotros antes de realizar un pedido, podremos tratar sus datos para adoptar, a petición suya, las medidas precontractuales necesarias.

4.2 Obligación legal

Tratamos y conservamos determinados Datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales, incluidas las obligaciones fiscales y administrativas de conservación de datos.

4.3 Interés legítimo

Podemos tratar Datos personales cuando resulte necesario para satisfacer un interés empresarial legítimo y sus intereses o derechos en materia de privacidad no prevalezcan sobre dicho interés.

Nuestros intereses legítimos incluyen, entre otros:

  • responder a preguntas y mantener comunicaciones empresariales;
  • prestar servicios de atención al cliente y posventa;
  • conservar archivos de producción para posibilitar pedidos posteriores, reparaciones y productos de sustitución;
  • invitar a los clientes a valorar su experiencia;
  • proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas;
  • prevenir e investigar el fraude, los usos indebidos y los clics publicitarios no válidos;
  • formular, ejercer o defender reclamaciones;
  • mejorar nuestras operaciones empresariales internas.

Cuando basamos un tratamiento en un interés legítimo, ponderamos nuestro interés frente a las posibles consecuencias para su privacidad.

4.4 Consentimiento

Solicitamos su consentimiento, entre otros, para:

  • las cookies analíticas no esenciales;
  • el análisis de sesiones y otras tecnologías de análisis similares;
  • las cookies y los píxeles publicitarios;
  • la medición de conversiones;
  • el remarketing dinámico y la publicidad personalizada;
  • la carga de contenido insertado que pueda transmitir datos a proveedores externos.

Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de cookies de nuestro sitio web. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.

5. ¿Qué datos debe facilitar obligatoriamente?

Cuando desee realizar un pedido, deberá facilitar los datos necesarios para celebrar y ejecutar el contrato. Estos incluyen, entre otros, su nombre, datos de contacto, datos de facturación y entrega, información de pago y los archivos o instrucciones necesarios para fabricar el producto solicitado.

Si no facilita estos datos, es posible que no podamos aceptar, fabricar, facturar o entregar el pedido.

No es obligatorio facilitar datos para las cookies no esenciales, el análisis estadístico, la medición publicitaria ni las reseñas. Si no presta su consentimiento para estos tratamientos o decide no publicar una reseña, podrá seguir utilizando nuestro sitio web y nuestro proceso de compra. No obstante, es posible que determinadas funciones externas o contenidos insertados, como los vídeos de YouTube, no se carguen.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los Datos personales?

No conservamos los Datos personales durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, salvo que debamos conservarlos durante un periodo más prolongado para cumplir una obligación legal o gestionar un litigio.

En principio, aplicamos los siguientes plazos de conservación:

  • datos de pedidos, pagos y facturación: durante siete años después de que finalice el ejercicio económico al que correspondan los datos;
  • logos, diseños y archivos de producción: durante diez años desde el último pedido en el que se haya utilizado el archivo o diseño correspondiente;
  • correos electrónicos generales, mensajes enviados mediante el formulario de contacto y conversaciones de WhatsApp: durante dos años desde la última comunicación sustancial;
  • presupuestos que no den lugar a un pedido: durante dos años desde la última comunicación sustancial;
  • reclamaciones, litigios y expedientes jurídicos: durante un máximo de cinco años desde su resolución definitiva, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo debido a un procedimiento en curso o a una obligación legal;
  • datos relativos a pagos completados: como parte de nuestra administración, durante siete años;
  • datos relativos a pagos fallidos o interrumpidos: durante un máximo de un año, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para investigar un posible fraude, gestionar un litigio o cumplir una obligación legal;
  • datos transmitidos a Feedback Company para el envío de una invitación a publicar una reseña: únicamente durante el tiempo necesario para enviar y gestionar dicha invitación y de conformidad con los acuerdos celebrados con Feedback Company;
  • preferencias de cookies: durante el tiempo necesario para recordar sus preferencias y demostrar que se solicitó su consentimiento;
  • datos analíticos y publicitarios: durante los plazos de conservación indicados en nuestra Política de cookies y en la configuración del servicio correspondiente.

Cuando unos mismos datos estén sujetos a varios plazos de conservación, se aplicará el plazo más largo que corresponda. Una vez finalizado el plazo de conservación, eliminaremos o anonimizaremos los Datos personales, salvo que su conservación posterior esté permitida o sea exigida por la legislación aplicable.

Puede solicitar que sus Datos personales se eliminen antes de que finalice el plazo correspondiente. En ese caso, evaluaremos si los datos pueden eliminarse o si debemos seguir conservándolos debido a un contrato, una obligación legal o un interés legítimo.

7. ¿Con qué partes compartimos los Datos personales?

No vendemos Datos personales a terceros. Únicamente facilitamos Datos personales cuando resulta necesario para prestar nuestros servicios, cuando usted ha prestado su consentimiento o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Dependiendo de los servicios que utilice, podremos compartir Datos personales con las siguientes categorías de destinatarios.

7.1 Proveedores de servicios de pago y servicios financieros

Para procesar los pagos, compartimos con PAY los datos del pedido, de contacto y de la transacción que resulten necesarios. Dependiendo del método de pago seleccionado, los datos también podrán ser tratados, entre otros, por:

  • PayPal;
  • Klarna;
  • el banco del pagador;
  • compañías emisoras de tarjetas, como Visa, Mastercard y American Express;
  • proveedores de iDEAL/Wero y Bancontact.

Estas entidades pueden actuar como Responsables del tratamiento independientes respecto de determinadas partes del proceso de pago. Por ejemplo, pueden tratar Datos personales para ejecutar un pago, prevenir el fraude, cumplir obligaciones legales de identificación o evaluar la solvencia crediticia de un cliente. A estos tratamientos también les resultarán aplicables las políticas de privacidad de las entidades de pago correspondientes.

7.2 Administración y pago mediante factura

Utilizamos Exact para nuestra administración financiera, facturación y gestión de los pagos mediante factura. Los datos necesarios para la contabilidad y, cuando proceda, para evaluar la solvencia crediticia podrán tratarse en Exact.

Nuestra administración también es gestionada parcialmente por Gremmer Administratie- en Belastingadviseur. Esta entidad podrá acceder a datos de pedidos, facturación, pagos y empresas para prestar servicios administrativos, fiscales y de asesoramiento.

7.3 Envío y entrega

Compartimos los datos de contacto y entrega necesarios con Innosend y, dependiendo del servicio de entrega seleccionado o disponible, con PostNL, DHL o GLS.

Estas entidades utilizan los datos para generar etiquetas de envío, transportar los paquetes, proporcionar información sobre la entrega y gestionar posibles incidencias relacionadas con esta.

7.4 Invitaciones para publicar reseñas

Después de realizar un pedido, compartimos su nombre, dirección de correo electrónico, número de pedido y fecha del pedido con Feedback Company para que le envíe una invitación para publicar una reseña.

Feedback Company trata estos datos para enviar y gestionar la invitación. Si posteriormente decide publicar una reseña, Feedback Company determinará parcialmente la forma en que se tratan y publican los datos facilitados junto con ella.

7.5 Gestión del sitio web, alojamiento y almacenamiento empresarial

Nuestro sitio web es gestionado o asistido técnicamente por Beyond Code y se aloja mediante la infraestructura de DigitalOcean, LLC. Estas entidades podrán tener acceso a los datos tratados a través de nuestro sitio web para prestar servicios de alojamiento, mantenimiento, seguridad, resolución de problemas y copias de seguridad.

Para el correo electrónico empresarial y el almacenamiento en la nube utilizamos Microsoft Outlook y Microsoft OneDrive. Como consecuencia, las comunicaciones con clientes, los archivos adjuntos, logos, diseños y otros documentos empresariales podrán almacenarse en el entorno de Microsoft.

7.6 Análisis, publicidad y optimización del sitio web

Cuando haya prestado su consentimiento, los datos del sitio web, dispositivo, cookies, compras e interacciones podrán compartirse con las siguientes entidades o ser tratados por ellas:

  • Google, para Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads y YouTube;
  • Meta, para Meta Pixel y WhatsApp Business;
  • Microsoft, para Microsoft Ads y Microsoft Clarity;
  • Hotjar;
  • Contentsquare;
  • Pinterest;
  • ClickCease;
  • ProfitMetrics.

Estos servicios se utilizan para el análisis del sitio web y de las sesiones, la medición de conversiones, la optimización publicitaria, el remarketing, la medición de beneficios y facturación, y la prevención de clics publicitarios no válidos o fraudulentos.

Algunos proveedores pueden combinar los datos recibidos con información obtenida a través de otros sitios web, aplicaciones o servicios. Cuando un proveedor trate Datos personales para sus propias finalidades, actuará como Responsable del tratamiento independiente respecto de dicho tratamiento. Encontrará más información en la política de privacidad del proveedor correspondiente y en nuestra Política de cookies.

7.7 Autoridades públicas y asesores profesionales

Podemos compartir Datos personales con autoridades públicas, organismos supervisores, agentes judiciales, asesores jurídicos, aseguradoras u otros proveedores de servicios profesionales cuando:

  • estemos legalmente obligados a hacerlo;
  • resulte necesario para investigar un posible fraude o uso indebido;
  • resulte necesario para proteger nuestros derechos o los de otras personas;
  • resulte necesario para formular, fundamentar o defender una reclamación.

7.8 Contratos de encargo del tratamiento

Cuando un proveedor de servicios trate Datos personales exclusivamente por cuenta de JH Machining y siguiendo sus instrucciones, celebraremos, cuando resulte obligatorio, un contrato de encargo del tratamiento o un acuerdo de protección de datos.

En ese caso, los proveedores de servicios únicamente podrán tratar los datos para realizar las actividades acordadas, salvo que estén legalmente obligados a actuar de otro modo.

8. ¿Se tratan Datos personales fuera del EEE?

Siempre que sea razonablemente posible, procuramos que los Datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos, de almacenamiento en la nube, pagos, análisis y publicidad forman parte de organizaciones internacionales o están establecidos en Estados Unidos o en otros países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Como consecuencia, los Datos personales podrán almacenarse, consultarse a distancia o tratarse de cualquier otra forma fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se transfieran Datos personales a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que exista un mecanismo válido que legitime dicha transferencia. Dependiendo del destinatario, la transferencia podrá basarse en:

  • una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
  • la certificación del destinatario conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.;
  • cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
  • medidas técnicas y organizativas de seguridad adicionales;
  • otro mecanismo de transferencia permitido por la legislación aplicable.

Cuando un destinatario estadounidense no esté certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o su certificación haya dejado de ser válida, basaremos la transferencia, siempre que sea posible, en cláusulas contractuales tipo y garantías adicionales.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, scripts, almacenamiento local y medición del lado del servidor.

9.1 Tecnologías necesarias

Las cookies y tecnologías necesarias son imprescindibles para que el sitio web y el proceso de compra funcionen de forma correcta y segura. Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

  • recordar el contenido del carrito;
  • garantizar el correcto funcionamiento de las páginas y los formularios;
  • recordar el idioma seleccionado;
  • contribuir a la seguridad del sitio web;
  • guardar las preferencias de cookies;
  • posibilitar técnicamente los pagos y pedidos.

No solicitamos consentimiento para las cookies estrictamente necesarias.

9.2 Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias pueden utilizarse para recordar elecciones y configuraciones que no son estrictamente necesarias, pero que facilitan el uso del sitio web. Únicamente instalamos estas cookies cuando sea necesario obtener consentimiento y usted lo haya prestado.

9.3 Cookies analíticas

Mediante cookies analíticas y tecnologías similares medimos cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web. Esto nos permite conocer, por ejemplo, qué páginas visitan, cuánto dura una visita, en qué puntos abandonan el sitio web y qué errores técnicos se producen.

Cuando las tecnologías analíticas traten Datos personales y no estén amparadas por una excepción legal, únicamente se activarán después de que haya prestado su consentimiento.

9.4 Cookies de marketing y publicidad

Las cookies y los píxeles de marketing se utilizan, entre otros fines, para:

  • medir conversiones;
  • medir los resultados publicitarios;
  • realizar remarketing dinámico;
  • crear audiencias;
  • mostrar u optimizar anuncios personalizados;
  • medir la facturación y los beneficios por anuncio o campaña;
  • detectar y prevenir clics publicitarios no válidos.

Estas tecnologías únicamente se activarán después de que haya prestado su consentimiento.

9.5 Grabación de sesiones y optimización del sitio web

Con servicios como Hotjar, Microsoft Clarity y Contentsquare podemos analizar, una vez obtenido su consentimiento, sus interacciones con el sitio web. Entre otros elementos, podrán registrarse los movimientos del ratón, clics, comportamiento de desplazamiento, cambios de página y eventos técnicos.

Siempre que sea posible, configuramos estos servicios para que los campos que contengan información sensible y los datos que permitan identificarle directamente no sean visibles en las grabaciones de sesiones. Le rogamos que no introduzca Datos personales sensibles en campos de texto libre, salvo que resulte necesario para su pedido o consulta.

9.6 Contenido insertado

Las páginas pueden contener contenido de terceros, como vídeos de YouTube. Cuando active este contenido, el proveedor externo podrá recibir información sobre su dispositivo y su visita al sitio web.

El contenido insertado para el que sea necesario obtener consentimiento permanecerá bloqueado hasta que acepte la categoría de cookies correspondiente.

9.7 Modificación de las preferencias de cookies

Utilizamos Cookiebot para registrar sus preferencias de cookies y bloquear las tecnologías no esenciales hasta que haya prestado su consentimiento.

Puede retirar su consentimiento o modificar sus preferencias en cualquier momento mediante la configuración de cookies de nuestro sitio web. Rechazar o retirar el consentimiento no le impedirá realizar un pedido, aunque es posible que determinados vídeos u otras funciones externas no estén disponibles.

Encontrará una lista actualizada de las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades y periodos de validez en nuestra Política de cookies independiente.

10. ¿Cómo protegemos los Datos personales?

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos personales contra su pérdida, el acceso no autorizado, la modificación ilícita, la divulgación y cualquier otro uso indebido o ilícito.

En función del tratamiento correspondiente, estas medidas incluyen:

  • conexiones seguras para el sitio web y la transmisión de datos;
  • restricciones de acceso a sistemas y archivos;
  • cuentas de usuario personales y permisos de acceso;
  • protección y mantenimiento del sitio web y de los sistemas utilizados;
  • limitación del acceso a los empleados y proveedores de servicios que necesiten los datos para desempeñar sus funciones;
  • acuerdos de confidencialidad y protección de datos con los proveedores de servicios;
  • procesamiento seguro de los pagos mediante proveedores de servicios de pago especializados;
  • procedimientos para la realización de copias de seguridad, la recuperación de datos y la gestión de incidentes de seguridad;
  • revisión periódica de los sistemas utilizados y de los permisos de acceso.

Aunque adoptamos medidas de seguridad adecuadas, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

Si se produce una violación de la seguridad de los Datos personales, evaluaremos si debe notificarse a la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens) y a los Interesados afectados. Cuando resulte necesario informar a los Interesados, lo haremos sin dilación indebida.

11. ¿Qué derechos tiene en materia de protección de datos?

Dependiendo de las circunstancias, le corresponden los siguientes derechos.

11.1 Derecho de acceso

Puede preguntarnos si tratamos Datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, solicitar el acceso a dichos datos y obtener una copia de ellos.

11.2 Derecho de rectificación

Puede solicitarnos que corrijamos los Datos personales inexactos o que completemos aquellos que estén incompletos.

11.3 Derecho de supresión

Puede solicitarnos que eliminemos sus Datos personales cuando ya no sean necesarios, estén siendo tratados ilícitamente o resulte aplicable otro motivo legal de supresión.

El derecho de supresión no es absoluto. Por ejemplo, es posible que debamos conservar determinados datos para cumplir una obligación fiscal de conservación, ejecutar un contrato vigente o formular, ejercer o defender una reclamación.

11.4 Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas situaciones, puede solicitarnos que limitemos temporalmente el tratamiento de sus Datos personales, por ejemplo, cuando impugne su exactitud o se haya opuesto al tratamiento.

11.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Cuando tratemos datos por medios automatizados sobre la base de su consentimiento o de un contrato, podrá solicitarnos recibir los datos que usted mismo nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Cuando resulte técnicamente posible, también podrá solicitarnos que transmitamos dichos datos directamente a otra organización.

11.6 Derecho de oposición

Puede oponerse a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo. En ese caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento o que los datos sean necesarios para formular, ejercer o defender una reclamación.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos personales con fines de marketing directo. En ese caso, dejaremos de utilizarlos para dicha finalidad.

11.7 Retirada del consentimiento

Cuando un tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. En el caso de las cookies y tecnologías similares, podrá hacerlo mediante la configuración de cookies.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

11.8 Toma de decisiones automatizadas

En determinadas situaciones, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecte significativamente de modo similar.

Cuando una decisión adoptada por JH Machining se base total o sustancialmente en una evaluación automatizada de crédito o riesgos, podrá solicitar la intervención humana, expresar su punto de vista y pedir que la decisión sea revisada.

Los proveedores de servicios de pago, como Klarna y PAY., pueden realizar evaluaciones automatizadas de fraude, pagos o solvencia crediticia para prestar sus propios servicios. En la medida en que estas entidades determinen de forma independiente los fines y medios de dichas evaluaciones, también podrá ejercer sus derechos directamente ante el proveedor de servicios de pago correspondiente.

12. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede enviar una solicitud relacionada con la protección de sus Datos personales a:

J.H. Machining V.O.F.
Correo electrónico: info@jhmachining.com
Asunto: Solicitud de protección de datos

Indique claramente qué derecho desea ejercer y a qué datos o tratamiento se refiere su solicitud.

Por regla general, responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Cuando la solicitud sea compleja o recibamos varias solicitudes simultáneamente, podremos ampliar este plazo un máximo de dos meses. Le informaremos durante el primer mes si decidimos hacer uso de esta ampliación.

Para evitar que los Datos personales se faciliten a una persona equivocada, podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad. No solicitaremos más información de la necesaria para este fin.

En principio, el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos será gratuito. Cuando una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva, podremos cobrar una tarifa razonable o negarnos a atenderla, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

13. Presentación de reclamaciones

¿Tiene alguna reclamación sobre la forma en que tratamos sus Datos personales? Le recomendamos que se ponga primero en contacto con nosotros a través de info@jhmachining.com, para que podamos investigar la reclamación e intentar resolverla.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos:

Autoriteit Persoonsgegevens
Sitio web: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Si reside en otro país del Espacio Económico Europeo, también puede ponerse en contacto con la autoridad de control en materia de protección de datos de su país de residencia.

14. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces y servicios insertados procedentes de otros sitios web o proveedores. Cuando visite un sitio web externo o active un servicio externo, podrá resultar aplicable la política de privacidad de dicho proveedor.

Le recomendamos que consulte la política de privacidad del proveedor correspondiente. JH Machining no será responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros, salvo en la medida en que, conforme a la legislación aplicable, seamos corresponsables de un tratamiento específico.

15. Modificaciones de esta Política de privacidad

Podremos modificar esta Política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, los sistemas utilizados, las actividades de tratamiento o la legislación aplicable.

La versión más reciente se publicará en nuestro sitio web. En la parte superior de la Política de privacidad se indicará la fecha de su última actualización.

Cuando una modificación tenga consecuencias significativas para la forma en que utilizamos los Datos personales, informaremos a los Interesados, siempre que sea razonablemente posible o legalmente obligatorio, antes de iniciar el nuevo tratamiento.

16. Contacto

¿Tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus Datos personales? Puede ponerse en contacto con nosotros:

J.H. Machining V.O.F.
Rouaanstraat 21-F
9723 CB Groningen
Países Bajos

Correo electrónico: info@jhmachining.com
Teléfono: +31 85 080 5901